Investigacion De Mercados

Páginas: 13 (3118 palabras) Publicado: 25 de septiembre de 2012
TRABAJO ACOMULATIVO

ASIGNATURA: INVESTIGACION DE MERCADOS


1. Cuál es la diferencia entre la investigación cualitativa y cuantitativa en cuanto a objetivos muestreo o acopio análisis de datos y resultado?
La investigación cualitativa proporciona conocimiento y entendimiento del problema, en tanto que la investigación cuantitativa busca cuantificar los datos y en general, aplica algúntipo de análisis estadística.
2. ¿De ejemplos de preguntas delicadas que puedan invadir la privacidad de un encuestado y tocar subconsciente?
* ¿Padece usted alguna enfermedad contagiosa?
* ¿Ha comprado usted toallas sanitarias ?
* ¿De cuánto es su sueldo mensual que obtiene de su trabajo?
3. ¿Para qué es útil la investigación cualitativa de ejemplos?
Es útil porque permiteel uso de métodos estructurados o formales para obtener información de los encuestados.
4. Describa brevemente que es entrevista de enfoque y cual su principal propósito
Es una entrevista realizada por un moderador capacitado en forma no estructurada y con un pequeño grupos de encuestados y su propósito es obtener puntos de vista al escuchar a un grupo de personal del mercado.
5.¿Cuáles son las características con los grupos de enfoque?
a. grupo de enfoque: por lo general incluye ocho o doce integrantes
* Entorno físico relajado, atmósfera informal
* Duración :de una a tres horas
* Registro: uso de cintas audio videos
* Moderador: habilidades de observación
6. ¿Cuáles son las habilidades de un moderador describa cada una de ellas?
1 .amabilidad confirmeza: el moderador debe combinar una separación disciplina
2. compromiso: el moderador debe alentar y estimular al compromiso persal
3. tolerancia: el moderador debe ser tolerante pero estar alerta a las señales
4 .entendimiento incompleto: el moderador debe alentar a los encunados
5. aliento: el moderador debe alentar a participar a los miembros que no responden.
6. flexibilidad: elmoderador debe ser capaz de improvisar y alterar el perfil planeado.
7. sensibilidad: el moderador debe ser lo suficiente mente sensible.

7. ¿Cuáles son los procedimientos de la investigación cualitativa?
Son los: directos, grupo de enfoque, entrevistas exhaustivas.
Las indirectas técnicas proyectivas, técnicas de asociación, técnicas de complementación, técnicas de construcción, técnicasde expresión.

8. Explique cómo se debe planear la conducción de los grupos de enfoque?
Debe estudiarse con detenimiento a si como los componentes del mismo, esto incluye un análisis extenso entre el investigador el cliente y el moderador.
los objetivos debe ser especificado antes de realizar cualquier investigación.
9. ¿Cuáles son las variaciones en grupo de enfoque explique cadauna de ellas?
-grupo de enfoque bidireccionales. Esto permite a un grupo objetivo escucha y aprender de un grupo de relacionados en una aplicación.
-grupo de doble moderador. Esta es una entrevista de grupos de enfoque conducida por dos moderadores.
Dinámica de grupo.
Cuáles son las ventas
-grupos de moderadores en duelo: estos toman posiciones opuestas sobre los temas por discutir.
-grupode moderador encuestado: en este tipo de grupo de enfoque el moderador pide a los participantes elegidos que tomen temporalmente el papel de moderador para mejorar la.
10. Cuáles son las ventajas o reglas de los grupos de enfoque y explique cada una de ellas.?
1. sinergia: reunir un grupo de personas que producirá una gama más extensa de información.
2. bola de nieve: En una entrevista degrupo a menudo se produce por un efecto de bolas de nieve cuando el comentario de una persona dispara una relación encadena de los demás participantes,
3. estimulación: después de un periodo breve de introducción los encuestados desean expresar sus ideas.
4. seguridad: los integrantes se sienten cómodos y por lo tanto están dispuesto a expresar sus ideas y sentimientos.
5. espontaneidad:...
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