Investigacion de mercados

INVESTIGACION DE MERCADOS
DISMINUCION DE VENTAS EN AMERICANINO

NICOLAS BURBANO DIAZ
ANDRES CABRERA
JUAN DIEGO SANTAMARIA

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INVESTIGACION DE MERCADOS
BOGOTA
2010
INVESTIGACION DE MERCADOS
DISMINUCION DE VENTAS EN AMERICANINO

NICOLAS BURBANO DIAZ
ANDRES CABRERA
JUAN DIEGOSANTAMARIA
Presentado a la profesora: SILVIA GIRALDO

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INVESTIGACION DE MERCADOS
BOGOTA
2010
CONTENIDO

1. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA


¿Quién es mi público objetivo?

¿Por que los últimos meses ha disminuido el volumen de venta en el almacén Americanino Unicentro?¿Quiénes son mis competidores?

¿Estoy fallando en medio de promoción, distribución o precios?

2. OBJETIVO

- Se quiere determinar cuales han sido las causas que han ocasionado una disminución de venta de la ropa que ofrece el almacén Americanino Unicentro.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Analizar personas de edades entre los 16 y 25 años para ver su comportamiento de compra de ropa.

-Determinar cual es mi competencia directa e indirecta para poder analizar que tengo que mejorar, y eliminar de mis productos para poder ser superior a la competencia.

- Estudiar si otras posibles causas de problema puede ser el método de distribución, los precios o los medios en que promociono la marca, para fortalecer estos aspectos tan importantes.

3. GRUPO DE ESTUDIO
Edad: Mediana, entre 16años y 25 años.
Sexo: Prácticamente se presenta una equivalencia (49% hombres, 51% mujeres).
Escolaridad: universitaria.
Estado civil: soltero Estrato socioeconómico: En su gran mayoría 4, 5 y 6.
Sitio de compra: centros comerciales
Compra de ropa: Comercial.

4. FUENTES DE INFORMACIONVamos a iniciar estudiando fuentes secundarias sobre diferentes estudios sobre el mercado textil en Colombia hechas por el DANE, por Inexmoda, nueva moda Colombia, artículos sobre el mercado textil que salgan en las revistas mas leídas por los colombianos y los artículos online que se encuentren sobre el mercado textil. Después de tener una amplia idea sobre el movimiento y la situación actualdel mercado textil en Colombia, partimos para hacer un trabajo de campo donde analizaremos una muestra de 50 personas para ver con mas profundidad de la causa que ha generado que las ventas en el almacén Americanino bajen en los últimos meses.

5. HERRAMIENTAS
Por medio de encuestas vamos a estudiar y analizar la causa que este originando la disminución de las ventas en el almacén en los últimosmeses, basándonos también en los diferentes registros que los estudios del mercado textil reflejen, para ver si es problema de precios, plaza, promoción o del producto.

JUSTIFICACION

En el mercado textil es muy difícil definir cual es la marca preferida de los consumidores, ya que las preferencias cambian diariamente por las experiencias que tienen las personas con respecto a las ventajasque una prenda les da ya sea por la calidad, el precio, el diseño o las desventajas o malas experiencias que sufren las personas con la ropa, y que ocasiona que cambien de opinión repentinamente al preferir otra marca.
Además, la competencia es cada ves mayor en el mercado, porque todas las empresas del mercado textil están mejorando notablemente la calidad de sus productos y dándole valor agregadoa estos, para poder diferenciarse de las demás empresas de ropa y así ganar un volumen mas grande de clientes, y lograr su fidelizacion. Y no solo es la calidad sino también sus puntos de distribución y medios de promoción o publicidad, que están las empresas invirtiendo mas dinero en estos aspectos ya que son los puntos clave para que un producto tenga éxito y gane mayor numero de clientes...