INVESTIGACION DE MERCADOS

Páginas: 3 (597 palabras) Publicado: 23 de septiembre de 2015
INVESTIGACION DE MERCADOS
Definición
La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto(perfecion de marca ,motivación de compra , preferencia) que sedesee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.Beneficios de la investigación de mercado

- Ayuda a tomar decisiones más acertadas

- Proporciona resultados confiables, lo más cercanos a la realidad

- Es una estrategia para conocer al mercadoconsumidor y competidor

- Disminuye los riesgos

- Identifica posibles problemas

-vigilar la actuación de esta función

-perfeccionar la comprensión del proceso de mercado

-Determina el sistema deventas más adecuado, de acuerdo con lo que el mercado está demandando.

-Define las características del cliente al que satisface o pretende satisfacer la empresa, tales como: gustos,preferencias, hábitos de compra, nivel de ingreso, etcétera

-Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de vender o introducir un nuevo producto
-Ayuda a saber cómo cambian los gustos ypreferencias de los clientes, para que así la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del mercado.
Fuentes de informacion
Técnicas de investigación de mercados


La encuesta clases deencuestas
La encuesta consiste en una interrogación verbal o escrita que se le realiza a las personas de las cuales se desea obtener la información necesaria para la investigación.
La entrevista
Laentrevista consiste en una interrogación verbal que se le realiza a las personas de las cuales se desea obtener la información necesaria para la investigación.
La técnica de observación
La técnica deobservación consiste en observar personas, fenómenos, hechos, casos, objetos, acciones, situaciones, etc., de los cuales se desea obtener la información necesaria para la investigación.

La prueba de...
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