INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

INVESTIGACION DE MERCADOS

TEMA:
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS CUALITATIVAS

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
CUALITATIVAS UNIDAD IV

4.1TÉCNICAS CUALITATIVAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS: DEFINICION, OBJETIVOS E IMPORTANCIA.

Definición: Es la investigación de carácter exploratorio que pretende determinar principalmente aspectos diversosdel comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos y preferencias.
Las personas a las que se les aplica esta investigación representan a las clases sociales deuna determinada colectividad. Las técnicas empleadas en estas investigaciones se llaman: técnicas cualitativas.
Objetivo: La investigación cualitativa tiene como objetivo facilitar o proporcionarinformación de grupos reducidos de personas que no son representativos de la población objeto de estudio. Por tanto, no se trata de realizar análisis numéricos que sean estadísticamente significativos,sino que la finalidad principal es conocer y comprender las actividades, las opiniones, los hábitos y motivaciones de las personas (consumidores, personas que influyen en el consumo, etc.). No sepretende conocer cuantas personas hacen cada cosa si no conocer el cómo y el qué de las cosas.
Importancia: La investigación de mercados cualitativa, en definitiva, se orienta a describir los hechos, acomprender el mercado de referencia, etc. Las técnicas cualitativas más utilizadas son: reuniones de grupo, entrevista en profundidad, pesado-compra, técnicas proyectivas, etc.
4.1.1 CLASIFICADCION DEINVESTIGACION CUALITATIVA: ENTREVISTA DE PROFUNDIDAD, SESIONES DE GRUPO, MICRO-SESIONES, TRIADAS, ANTROPOLOGICAS Y ETNOGRAFICAS.
ENTREVISTA DE PROFUNDIDAD
En esta técnica el investigador interactúacon un solo individuo y le anima o invita a que se manifieste con toda libertad acerca de un producto o un determinado tema en concreto. Un aspecto fundamental de la entrevista en profundidad es... [continua]

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