Investigacion de mercados

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  • Publicado : 14 de octubre de 2010
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* Investigacion de mercados
Proceso de recopilación, procesamiento, y análisis de info respecto a temas relacionados con la mercadotecnia como clientes, competidores y mercado.
* Cuando haceruna inv. De mcado?
Cuando no se tiene informacion sobre el mercado, cuando sse quiere reducir el riesgo, cuando los beneficios percibidos por la investigación sean superiores a los costos de hacerla.* Para que hacer una inv. De mcados?
Entender mejor las condiciones, tendencias y oportunidades,
profundizar los conocimientos sobre los otros competidores, fortalezas, debilidades, errores yfactores de éxito,
cuando los beneficios percibidos x la investigación sean superiores a los costos de hacerla,
Ampliar la visión sobre el negocio
Tomar decisiones mas rapidas y eficazmente
*Modelo proceso: definición de objetivos, tipo de investigación, INVEST. D MCADOS
Debe contestar las sig preguntas: que, cuanto, como, cuando y donde
* PROCESO INV. MCADOS:
Definición del problemaDesarrollo de un acercamiento al problema
Diseño de investigación
Recolección de datos
Preparación y análisis de datos
Preparación y presentación del reporte
* Planeación estratégica
Es elarte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones interfuncionales que permiten ala organización alcanzar sus objetivos / proceso: formulación de la estrategia – implementación -evaluacion
* 5 fuerzas de Michael porter
Amenzas de posibles entantes
Poder de negocioacion de los proveedores
Poder de negociación de los compradores
Productos sustitutos
Rivalidad entrecompetidores existentes
* Análisis pest: político-legales, económicos, socio-culturales y tecnológicos
* FODA: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, factores internos, factoresexternos, aspectos positivos, aspectos negativos.
* Proceso inv. De mcados:
Definición del problema, objetivos de investigación y ética
Diseño de la investigación
Diseños exploratorios y diseños de...
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