Investigacion Funcion de Agencias de viajes y las mas importantes
Luis Gerardo Uitzil Pool
Ángel Israel Bautista Ramírez
Evelin Lorena Romero Ramos
Perla Yesenia Cocom Quintal
Agencias de Viajes
Funciones Básicas
Las funciones de las agencias deviajes son la organización, promoción, reservación y venta de servicios de trasportación, alojamiento, alimentación, visitas a lugares y a eventos de interés, trasportación local, y visitas organizadas.Así mismo, facilita el trámite de documentos tales como pasaportes, visas, seguros, créditos, etc.
Estas funciones requieren del continuo contacto de las agencias con los prestadores de serviciosturísticos, muy especialmente con los hoteles y transportistas.
Las relaciones entre agencias y prestadores de servicios, están basadas en el principio fundamental de que el proveedor reserva a la agencia unacomisión por deducir el precio que se cobra normalmente al cliente, para no encarecer los servicios del turista.
Función Asesora: da información al cliente
Función Mediadora: saca los pasajesFunción Productora: confecciona los productos de los servicios que vende.
Función Técnica: A través de esta función las AGENCIAS DE VIAJES proyectan, confeccionan, y ponen en marcha los productosturísticos. Esta función deriva 4 actividades:
Planificación del programa que se pretende poner en marcha ( la gente está motiva de ira un sitio, pues hay que investigare se sitio donde quieren ir, recurso,transporte, etc.)
Diseño del viaje (al saber donde vamos realizamos las contrataciones)
Distribución (se organizan las plazas, según las que vengan son las que vendo, no vender más de las que vienen niviceversa)
Control de las operaciones llevar un control según vaya saliendo el viaje para ver si va bien o no.
Función Financiera: mejorar la administración de los recursos económicos de la empresa,para esto es necesario:
Conocer analizar la estructura económica-financiera de empresa.
Realizar los presupuestos
Establecer un método adecuado de ingreso y gastos y de cobros y pagos. (Gasté...
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