Investigacion publicitaria hp

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 13 (3055 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 31 de mayo de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
0) Presentación General del Proyecto de Investigación.

1) Título y subtítulo de la investigación

Titulo: Comportamiento del consumidor en grandes superficies al momento de comprar una laptop marca HP
Subtitulo: Características, costumbres y comportamiento del consumidor en grandes superficies al momento de comprar una laptop marca HP de perfil familiar de 15”.

2) Objeto de estudioespecífico

Identificar las características de software y hardware que buscan y necesitan las personas que compran laptops en grandes superficies, marca hp de perfil familiar en el rango de 15”y que oscilen entre 1.600.000 y 1.300.000.

3) Estado del arte

4) Ámbitos temáticos de los cuales se va a obtener información general sobre el objeto de estudio específico

Investigación de mercados:Para definir el método de investigación cualitativo más eficaz.
Psicología del consumidor: Para definir los factores que influyen en la toma de decisión, estrategias de promoción, influencias de terceros y estrategias de marketing.
Sociología y antropología: Determina la importancia que tienen los portátiles en la vida actual.
Mercadeo: Para determinar en qué punto del marketing mix estáfallando la empresa.
Publicidad: Determinar si la comunicación realizada tiene en efecto deseado sobre los consumidores de laptops.

5) Tópico o tema general al que pertenece la investigación

Determinar en el punto de venta las características, costumbres y comportamiento (¿Cómo?, ¿Por qué?, ¿Cuándo?) de la compra de laptops marca HP en grandes superficies, pertenecientes al perfilfamiliar de 15” y que oscilen entre 1.600.000 y 1.300.000.

6) Problema práctico

1. a) condición del problema: No conocer el uso que el cliente le dará a la computadora, ya que así no se puede determinar las características de software y hardware que perfil familiar de 15” necesita.

b) costo del problema: Perder grandes sumas de dinero en comunicación errónea y en desarrollo de unacomputadora con características y rendimientos superiores o inferiores a las que el perfil familiar requiere para su uso.

7) Problema de investigación
a) Condición del problema de investigación: Razones por las cuales los usuarios del mercado adquieren una laptop hp en grandes superficies. Saber cuáles son las personas que tienen el poder adquisitivo y la disposición de comprar de una laptop.Conocer los beneficios de las marcas competidoras. Conocer lo que piensan los consumidores de los computadores hp 15” perfil familiar.
b) Costo de problema de investigación: Hoy en día los consumidores del mercado de laptops Hp 15”en grandes superficies, viven confundidos por la cantidad de información errónea que reciben en el punto de venta de personas ajenas al tema, generando que el clientecompre un computador que no posee las características que buscaba y arrepintiéndose de su compra al poco tiempo. Esto ocasiona que la empresa HP pierda el cliente, si se tiene en cuenta que este un mercado competido, en donde es difícil encontrar clientes fieles.

8) Justificación
a) ¿Por qué es importante hacer la investigación?

Es importante que las empresas que venden laptops en grandessuperficies, en este caso computadores marca HP, identifique las características de software y hardware que necesitan los diferentes compradores, con el fin de realizar una buena segmentación del mercado en relación a las características del perfil familiar de 15”, ofreciendo un producto adecuado y del cual el cliente no se arrepienta por su decisión de compra.

b) ¿Qué le sucede a la sociedadsi yo no llevo a cabo esta investigación?

Hoy en día las personas se sienten abrumadas por la contaminación informativa a la hora de comprar una laptop, generando que muchos compradores tomen una mala decisión de compra y al cabo de unos pocos meses se sientan arrepentidos por la compra realizada, es tanta la información equivoca que los usuarios poseen ya sea de los diferentes medios de...
tracking img