investigacion pyme



“PROYECTO DE INVESTIGACION. SEGUNDA PARTE”


Profesora: M en C (c) Maricela Ortíz Sánchez
Alumnos:
De los Ángeles Orozco Maira Veronica 100%
De Santiago Vinalay Maribel 100%
Hernández Síntora Lucina 100%
Horta Mendoza Victor Hugo 100%
León Mejía Sandra Alexis 100%
Resendiz Hernández Elizabet 100%
Reyes GarcÍa Lorenia Abigail 100%


Grupo:1CM11 Equipo: 5

Tema: Publicidad
Delimitación del tema:
La falta de publicidad en la empresa “Mas que Caffe” impide atraer a nuevos clientes.
Planteamiento del problema:
Objetivo general.
Analizar si la falta de publicidad en la empresa “Mas que Caffe” impide atraer a nuevos clientes.
Objetivos particulares.
1) Definir que es publicidad
2)Identificar los tipos de publicidad
3) Explicar las estrategias publicitarias
4) Definir cómo influye la publicidad en la atracción de nuevos clientes
5) Explicar el beneficio que la publicidad le otorgara a la empresa
Preguntas de investigación.
a. ¿Qué es publicidad?
b. ¿Cuáles son los tipos de publicidad?
c. ¿Qué estrategias publicitarias se necesitan para la atracción de nuevos clientes?
d.¿Cómo influye la publicidad en la atracción de nuevos clientes?
e. ¿Cuál es el beneficio que la publicidad le otorgara a la empresa?




Índice tentativo
Capítulo 1. Mercadotecnia

1.1 Definición
1.2 antecedentes históricos
1.3 importancia
1.4 funciones
1.5 cuatro P´s de la mercadotecnia
Capítulo 2. Publicidad

2.1 Definición
2.2 Antecedentes históricos
2.3 Importancia
2.4Tipos de publicidad
2.5 Medios publicitarios
2.6 Campañas publicitarias
Capítulo 3. Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs)

3.1 Definición
3.2 Conformación
3.3 Importancia
3.4 Ventajas e inconvenientes
Capítulo 4 Departamento de publicidad en las PyMEs

4.1 Significado
4.2 Concepto
4.3 Estructura
4.4 Funcionamiento
4.5 Importancia
Capítulo 5 Estudio de empresa: “MÁS QUECAFFE”

5.1 Antecedentes
5.2 Historia
5.3 Organigrama
5.4 Misión
5.5 Visión
5.6 Valores
5.7 Servicios que ofrece
5.8 Antecedentes de publicidad

Tipo de investigación y tipo de estudio.
Será mixta, trasversal y descriptiva. Mixta porque es una investigación de campo, experimental y documental. Transversal ya que solo investigaremos una sola vez en un solo tiempo, iniciando elproyecto el mes de septiembre, dando por terminado el proyecto el mes de noviembre del año en curso. Descriptiva con base a una hipótesis de trabajo que posteriormente nos llevara a una conclusión sobre el tema.






Hipótesis
Hipótesis de Trabajo
La falta de publicidad en la empresa “Mas que Caffe” impide atraer nuevos clientes.
Hipótesis Alternativa
La falta de publicidad en laempresa “Mas que Caffe” probablemente a ocasionado bajo nivel de ventas
Hipótesis Nula
La falta de publicidad en la empresa “Mas que Caffe” no ocasiona la pérdida de sus clientes frecuentes.
Hipótesis Conceptual
Consumidor: Es aquella persona que utiliza o consume un producto o servicio.
Publicidad: Actividad de la mercadotecnia que se define como un proceso de comunicación a través de mediosmasivos, que pretende dar a conocer un producto y servicio, con el objeto de influir en la compra.
Mercadotecnia: La mercadotecnia o marketing consiste en un conjunto de principios y prácticas que se llevan a cabo con el objetivo de aumentar el comercio, en especial la demanda.
Estrategia: Se utiliza para combinar diferentes medios que tiene una empresa para alcanzar sus objetivos.
Población:Conjunto de personas hacia las que van encaminadas las acciones de








Operacionalización

“La falta de publicidad en la empresa “Mas que Caffe” probablemente impida atraer a nuevos clientes”.

Variable Dependiente Variable Independiente
Falta de publicidad Atracción de nuevos clientes...