Investigacion

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (462 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 18 de marzo de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
EL PUESTO DE TÉCNICO DE RECURSOS HUMANOS EXIGE LAS SIGUIENTES COMPETENCIAS
(Recuerda que únicamente tienes que ordenar las Competencias que, tras su lectura, has considerado clave)
¿Clave?
Sí NoOrden Competencias
1. Aprendizaje. Asimilar y aplicar nuevas informaciones, sistemas y métodos de trabajo.
2. Flexibilidad. Modificar el comportamiento adecuándolo a situaciones de cambio o
ambigüedad, manteniendo la efectividad en distintos entornos, con diferentes tareas,
responsabilidades y personas.
3. Conocimiento técnico. Poner en práctica y ampliar los conocimientos de las técnicas einstrumentos utilizados actualmente en su trabajo.
4. Comunicación. Informar clara y concisamente y obtener información de personas de
distintos niveles, formación o intereses. Expresar claramentela información, tanto de forma
oral como escrita.
5. Excelencia. Realizar las tareas buscando, en sus actividades, los mayores niveles de calidad
y la forma de mejorar sus actuaciones anteriores.6. Orientación al cliente (interno/externo): Asegurar la satisfacción de las necesidades de los
clientes de manera adecuada tanto para el cliente como para la organización. Tratar con los
clientesmostrando una alta calidad de servicio.
7. Colaboración. Trabajar en grupos multidisciplinares con personas de diferentes funciones y
niveles para alcanzar metas, identificar y resolver problemas.
8.Desarrollo del personal. Crear un ambiente de trabajo favorable hacia la formación y el
desarrollo continuo propio y del personal.
9. Resistencia a la tensión. Mantener la calma y el nivel deeficacia y eficiencia en situaciones
de presión, oposición, desacuerdo y de dificultades o fracas os, liberando la tensión de una
manera aceptable para los demás.
10. Negociación. Identificar lasposiciones propia y ajena en una negociación, alcanzando
acuerdos satisfactorios para ambas partes.
11. Liderazgo. Guiar al grupo en la realización de una tarea, estructurándola, dirigiéndola y...
tracking img