Investigacion

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INVESTIGACION DE MERCADOS

I Cuestionario Malhotra
1) Describa el cometido de la investigación de mercados:
Enlazar al consumidor, al cliente y al público con el comercializador a través de lainformación, definir el problema y los objetivos de la investigación para la toma de decisiones
2) Defina la investigación de mercados:
Es el proceso de identificación, acopio, análisis, difusión yaprovechamiento sistematico y objetivo de la información con el fin de mejorar la toma de decisiones relacionada con la identificación y la solución de los problemas y las oportunidades de marketing.Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el mercadologo mediante información que sirve para identificar y definir las oportunidades y los problemas de marketing.
3) Que es unSistema de Información de Marketing?
Es el conjunto formalizado de procedimientos para generar, analizar, guardar y distribuir información continua para quienes toman las decisiones de marketing.4) Explique una manera de clasificar a las empresas de investigación de mercados y sus servicios:
Los investigadores se dividen en internos y Externos, los internos son los departamentos deinvestigación de mercados que forma parte de la empresa
Proveedores Externos: Son empresas contratadas para que provean datos de investigación de mercados
Los proveedores externos se dividen según susservicios en Servicios Completos o Servicios limitados

5) Cual es la diferencia principal entre una empresa de servicios completos y una de servicios limitados?
Las empresas de servicios completosrealizan toda la gama de actividades de investigación de mercados , definición del problema, elaboración del método, redacción del cuestionario, muestreo, acopio de datos, análisis e interpretación dedatos, y preparación y presentación del informe.
Las empresas de servicios limitados se especializan en algunas etapas del proyecto de investigación de mercados, servicios de campo, codificación y...
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