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MANUAL DEL INSTRUCTOR

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN LA PRÁCTICA LABORAL SUBPROGRAMA: BÉCATE

Objetivo General

Lograr un adecuado aprovechamiento del programa BÉCATE, generando un alto sentido de responsabilidad tanto por parte del sector empresarial como por los jóvenes integrantes del programa. Teniendo como principal punto de partida el trabajo en equipo y el interés de los InstructoresMonitores, a fin de generar ánimo, creatividad y un excelente nivel de proactividad en todos los participantes. Objetivos Específicos • • • Poder brindar a los alumnos la posibilidad de realizar un adecuado diagnóstico empresarial. Formar un vínculo común con los capacitandos a fin de lograr un ambiente estable junto con un correcto funcionamiento con la empresa. Llevar a la colocación de lamayoría de los jóvenes integrados al programa tomando en cuenta sus necesidades junto con los ofrecimientos de las empresas. • Realizar un diagnóstico empresarial enfocado al análisis de las diferentes áreas dentro de la empresa asignada.

Índice General

UNIDAD I CONCEPTOS DE DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL 1.1 Concepto de diagnóstico 1.2 Concepto de empresa 1.3 Concepto de producto 1.4 Concepto deservicio 1.5 Concepto de diagnóstico empresarial

1.5.1 Objetivos que muestra el diagnóstico empresarial 1.5.2 Elementos del diagnóstico 1.5.3 Tipos de diagnóstico empresarial

UNIDAD II ÁREAS DE ANÁLISIS 2.1 Administración 2.2 Ambiente laboral y Recursos Humanos 2.3 Tecnología 2.4 Compras 2.5 Cultura Organizacional 2.6 Finanzas 2.7 Mercadotecnia

UNIDAD I CONCEPTOS DE DIAGNÓSTICO EMPRESARIALObjetivo de la Unidad

El participando aprenderá los conceptos básicos con respecto al diagnóstico empresarial, a fin de que cuente con las bases para realizar el mismo con todos los elementos posibles dentro del área en la que se desempeñe dentro de la empresa asignada. Objetivos Específicos • • • • •

El Instructor ofrecerá la definición de Diagnostico empresarial participantes. El Instructormanejara

a los

las nociones de empresa, producto y servicio, las

cuales deben ser transmitidas a los participantes El Instructor dará a conocer los objetivos del Diagnostico empresarial. El Instructor proporcionara los elementos del Diagnostico empresarial a los participantes El Instructor permitirá conocer los tipos de diagnostico empresarial a los participantes

1.1.

Concepto dediagnóstico

Proceso a través del cual se profundiza en el objeto estudiado, con acciones de intervención y en el marco de una etapa del proceso que se denomina seguimiento, transformarlo.

1.2 Concepto de empresa Instituciones encargadas de la organización de los factores de producción, capital y el trabajo con el propósito de que la sociedad salga beneficiada. 1.3 Concepto de productoCualquier cosa que se puede ofrecer en el mercado para su atención, adquisición, uso o consumo puede satisfacer un deseo o una necesidad este concepto no esta limitado a objetos físicos, cualquier cosa que pueda satisfacer una necesidad se puede llamar producto: objetos físicos, lugares, servicios personas organizaciones e ideas. 1.4 Concepto de servicio

-

En economía y en marketing(mercadotecnia) un servicio es un conjunto de actividades que buscan responder a una o más necesidades de un cliente

-

En sentido Técnico: Prestación de ciertas actividades por una persona y/o empresa, por cierta suma de dinero. Algunos ejemplos de lo que se entiende como servicio son: alquiler, seguridad, transportación y

operaciones bancarias. 1.5 Concepto de Diagnóstico Empresarial

Es visualizar,detectar y explicar la situación actual de la Empresa, con sus síntomas, problemas y causas ó con los efectos que produce, fijando sus puntos fuertes (fortalezas) y débiles (debilidades) con repercusiones en las distintas áreas que influyan con ella, y plantear las conclusiones y recomendaciones para llevar a la empresa a un estado meta u horizonte de acción ideal.

1.5.1 Objetivos que...
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