Investigacion

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recopilacion: paso clave en el proceso de la auditoria
evaluacion de recursos humanos
entrevistas con los usuarios
valoracion del rendimiento

3.2 recopilacion de la informacionorganizacional

*debe solicitar a nivel de area d informatica objetivos cortos y a largo plazo
estudios de viabilidad
numero de ekipos
fechas de instalacionde ekipos
contratosvigentes de compras, renta y servicio de mantenimiento
configuracion de los ekipos
ubicacion general de los ekipos y capacidades actuales y máximas
politicas de operacion
politicas deuso de los ekipos

*descripcion general de los sistemas instalados
manual de procedimientos de los sistemas
descripcion generica
fecha de instalacion de los sistemas
proyecto deinstalacion de nuevos sistemas

TECNICAS DE RECOPILACION
entrevistas al personal
observacion de operaciones
utilizacion de tecnicas de auditoria asistida de computador (CAAT)

3.3EVALUACION RECURSOS HUMANOS

las organizaciones suelen realizar una evaluacion del rendimiento con fines de desarrollo.

la evaluacion se hace por una razon. la enciclopediamediana y pekeña empresa enfatiza una serie
de objetivos sobre la evaluacion, como:
1. mejorar el desarrollo y comunicacion de los trabajadores
2. desarrollar y mejorar el conjunto de lossistemas de la organizacion
3. logra un mayor ajuste persona/puesto y en el conocimiento profesional del propio evaluado.

CRITERIOS DE EVALUACION
comparacion de objetivos

seevaluan actitudes,

Existen varios metodos para evaluar, como:
1. Clasificacion: segun el grupo de area de trabajo
2. Comparacion:se hace un analisis comparativo
3. Curva derendimiento:grafica de menor a mayor
4. Listados de caracteristicas: caracteristicas de cada empleado

objetivo de evaluacion radica en gestionar y mejorar el rendimiento de los empleados
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