INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Nutrioli es una empresa que se dedica a la elaboración de aceite 100% puro de soya en una de las plantas más modernas del mundo.

El jefe del departamento deInvestigación de mercados desea conocer cuál es la competencia que tiene en cuanto a su aceite Nutrioli. Para obtener la respuesta realizara una investigación de mercado.

Los pasos que contiene dichainvestigación son los siguientes:

1) Definir el Problema y objetivos de la investigación: 
La empresa Nutrioli necesita saber cuál es la competencia que tiene ante su producto, aceite puro desoya.

Objetivo General:
Conocer dónde y con quien compite el producto de la empresa Nutrioli.

Objetivos específicos:
Conocer los competidores de Nutrioli
Saber quién es el competidor líderdel mercado
Participación de los competidores en el mercado
Principales clientes de la competencia

2) Desarrollar el plan de investigación: 
Para conocer sobre la competencia, la investigación sellevara a cabo en base a la aplicación del método de encuesta con el fin de conocer:
Nombre de las empresas que compiten con Nutrioli
Promedio de clientes diario
Medios de publicidad que utilizaAspectos comerciales del competidor:
Servicio al cliente
Cuidado con el medio ambiente
Promociones y descuentos
Fidelización de clientes
Innovación
Recursos tecnológicos
Talento humano

3)Métodos de investigación:
Método Científico:
Observación
Hipótesis
Experimentación
Cuestionario (preguntas abiertas y cerradas)

4) Instrumentos de investigación: 
Instrumentos: Cuestionario,Internet y entrevista con los competidores personalmente y por medios electrónicos.
Grado de competitividad del aceite Nutrioli
Número de competencia que elabora el mismo producto
Detección deelementos en los cuales se puede diferenciar el producto Nutrioli
Procesos y tecnología para la elaboración del producto

5) Plan de muestreo:
Empresas que se dedican a la elaboración del...