INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE LOS LLANOS.
PROGRAMAS NACIONALES DE FORMACIÓN EN INFORMÁTICA.








INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES





Autores:
Guzmán, Andrés C.I : V-Ramos, Alexander C.I: V-
Facilitador:
Hernández, Oswaldo
Prosecución PNFI-Trayecto III-Trimestre III




Calabozo, Octubre de 2013
INDICE GENERAL
pp.

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………...………III
1- ¿Qué es la Investigación deOperaciones?......................................................4
2- ¿Probabilidad Básica?.....................................................................................5
3- ¿Distribución Binomial?.................................................................................5
4- ¿Distribución de Poisson?...............................................................................6
5- ¿DistribuciónExponencial Negativa?.............................................................8
6- ¿Distribución Normal?....................................................................................8
7- ¿Sistema de Colas?.........................................................................................10
8- ¿Porque Estudiar lasColas?............................................................................11
9- ¿Modelo de Colas General de Poisson?..........................................................11
10- ¿Cadenas de Márkov?.....................................................................................12
11- ¿Probabilidades de Transición Absoluta y "n" Pasos?....................................13
12- ¿Clasificación de los Estados en una Cadena deMárkov?..............................15
CONCLUSIÓN…………………………………….………………………….……...19
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS………….......................................................20








INTRODUCCIÓN

En la actualidad, las organizaciones manifiestan necesidad de analizar con mayor precisión como se llevan a cabo sus procesos internos, a su vez de conocer cómo se comportan o más específicamente como secomportarían al tratar de predecir por medio de la obtención de datos probabilísticos y estadísticos con la intención de ser cada día más competitivos y eficaces. Esto se logra gracias a la aplicación oel empleo de modelos matemáticos que describan las interacciones entre los componentes del sistema y de éste con el resto de tiempos o estados con los que interactúa. Para una adecuada toma de decisiones esnecesario tener un conocimiento de aspectos económicos, sociales, técnicos, financieros, administrativos, etc., de la empresa y de los efectos positivos y negativos que lleven a cumplir con su misión y visión, de acuerdo al acierto o desacierto con que se tomen esas decisiones.
Aunado a lo anterior, La Investigación de Operaciones ha tenido un impacto impresionante en el mejoramiento de la eficaciay eficiencia de numerosas organizaciones.  En el proceso, la investigación de operaciones ha hecho contribuciones significativas al incremento de la productividad dentro de la economía de varios países.
En el transcurso de este informe se mencionaran varios de los modelos matemáticos que se emplean actualmente en el campo de la ingeniería para analizar las operaciones con la finalidad de quesirvan de apoyo para tomar decisiones acertadas con basamento científico que apoyen positivamente la planificación de las organizaciones que lo requieran.





QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
Es una rama de las matemáticas que consiste en el uso de modelos matemáticos, estadística y algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma de decisiones. Frecuentemente trata del...