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Nº 15

Enero de 2010

Identificación y Evaluación de Requisitos legales. El Primer Paso para una Gestión Exitosa
Por: Víctor González, Ingeniero de Proyectos Cristian Bustos, Gerente General

Día a día aumenta el número de empresas que hacen esfuerzos por implementar y mantener una gestión que genere valor y un alto estándar en medio ambiente, salud y seguridad, sin embargo, aún hay muchasorganizaciones que se enfocan tan sólo en el cumplimiento normativo, otras que aún desconocen la normativa que regula sus actividades, o simplemente no han evaluado su cumplimiento. Existen múltiples causas que pueden explicar esta situación, sin embargo, a nuestro juicio la principal razón es el desconocimiento o las dificultades que encuentran muchos ejecutivos y gerentes para dar a su gestiónun enfoque estratificado, gradual y sistemático

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que les permita implementar y mantener una gestión alineada con la estrategia de negocios de la empresa. Como se muestra en la Tabla Nº 1, existen básicamente 4 etapas en la gestión ambiental, de higiene y seguridad que necesitan serafrontadas gradual y sistemáticamente, pues cada una de ellas permite abordar indispensables e importantes aspectos estratégicos y tiene un racionamiento basado en el negocio. Si bien, estas etapas se pueden trabajar simultáneamente, obviar el desarrollo y mantenimiento de las etapas básicas o no darles la importancia que realmente tienen, puede llegar a tener graves consecuencias.
Tabla Nº1. Etapas de laGestión Ambiental, Higiene y seguridad.

Etapa

Pregunta Estratégica

Racionamiento de negocio Prevenir multas, paralizaciones, permisos. evitar obtener

1. Cumplimiento Legal

¿Cumplimos con la ley?

2. Gestión del Riesgo

¿Qué eventos desastrosos podrían ocurrir?

Proteger a las personas, equipos, materiales y medio ambiente. Asegurar la continuidad operacional en el corto ymediano plazo. Incrementar la eficiencia de los sistemas.

3. Sistemas de Gestión

¿Se necesita gestión de procesos en algún lugar? ¿Qué amenazas y oportunidades para el negocio se visualizan en el largo plazo?

4. Empresa

Posicionamiento competitivo.

Fuente: Elaboración propia.

De lo señalado en la tabla, hay organizaciones que aún no superan la primera etapa y no han identificado yevaluado su nivel cumplimiento legal, y aquellas que habiéndolo hecho en alguna oportunidad, no lo realizan de forma sistemática. En ambos casos, es probable que la organización se percate de esta situación cuando sean fiscalizados por las autoridades o un alto ejecutivo realice la pregunta en cuestión, o bien tengan dificultades para obtener los permisos para un nuevo proyecto y en el másdesfavorable de los casos cuando sean cuestionados por los stakeholders al sufrir un accidente o emergencia. Por otra parte, se encuentran las organizaciones que aún piensan que en el año 2010 el objetivo de la gestión sigue siendo “la mantención del cumplimiento legal” y llevan Villaseca 21 Of. 501, Ñuñoa, Santiago Tel – Fax: (56 2) 361-0596 - info@better.cl

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a toda la organizacióna intentar contestar sólo preguntas del tipo, ¿estamos cumpliendo con la legislación?, ¿podría alguien estar haciendo algo indebido? Cuando esto sucede, los ejecutivos y gerentes se están olvidando que el objetivo de su gestión es proteger y generar valor para su compañía, así como asegurar que las políticas y sistemas de la empresa están siendo implementadas de acuerdo con las instrucciones deldirectorio y los ejecutivos de ella. Hoy en día la mayoría de las empresas abrazan o intentan transformarse en organizaciones sustentables, hecho que requiere poner la mirada más allá del cumplimiento legal. Es perfectamente posible que una compañía pueda alcanzar un 100% de cumplimiento legal, pero fallar gravemente en la medición de otras etapas de su gestión, por ejemplo su sustentabilidad....
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