Iso-10006
NORMA ISO 10006
¿QUÉ ES ISO?
ISO (Organización Internacional de Normalización), es una federación mundial de organismos nacionales de normalización.
¿A QUÉ HACE REFERENCIALA NORMA ISO 10006?
“Gestión de la calidad- Directrices para la calidad en la gestión de proyectos”. En la actualidad dentro de los procesos se hace necesario el control,, pero aun más importantees el aseguramiento de la calidad. Esta es una norma internacional que proporciona orientación sobre la gestión de la misma en los proyectos.
¿QUÉ ES CALIDAD?
El concepto de calidad se asociacon aquellas características que dan a un producto o servicio la denominación de excelente. Este producto o servicio satisface las necesidades actuales y además se ocupa de satisfacer las mismas en elfuturo, de los clientes o interesados.
¿CUÁLES PROCESOS HACEN PARTE DE ISO 10006?
• Alcance del proyecto
• Plazos
• Costes
• Calidad
• Recursos humanos• Comunicaciones
• Riesgos
• Aprovisionamiento
¿CUÁL ES LA ESTRUCTURA DE LA NORMA?
1- OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN: Esta norma se aplica a proyectos de distintacomplejidad, no importa el tamaño, ni la duración.
2- REFERENCIAS NORMATIVAS: Las normas ISO 9000:2000 Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario. ISO 9004:2000 Sistemas degestión de la calidad. Directrices para la mejora de desempeño.
3- TÉRMINOS Y DEFINICIONES:
• Actividad
• Parte interesada
• Proceso
• Evaluación del avance• Proyecto
• Gestión del proyecto
• Plan de gestión del proyecto plan de la calidad
• Proveedor
4- SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS PROYECTOS
• Características del proyecto:
⎫ Generalidades
⎫ Organizaciones
⎫ Procesos y fases de los proyectos
⎫ Procesos de gestión del proyecto
• Sistemas de gestión de la calidad:
⎫ ...
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