Contenido
1. INTRODUCCION A LA FAMILIA ISO 9000:2000
1.1 Antecedentes de ISO y La Familia ISO 9000 versión 2000
1.2 Definiciones clave
1.3 Estructura Documental del SGC
1.4 La mejora continua ylos principios de Gestión de la Calidad
2. EL ENFOQUE DE PROCESOS
3. INTERPRETACION DE LOS REQUERIMIENTOS D ISO
9001:2000
3.1 Análisis de la Norma ISO 9001
3.2 Requerimientos de la Norma
3.3Diferencias entre ISO 9000 1994 y 2000
3.4 Requerimientos Generales de Documentación
3.5 Análisis de Aspectos básicos a considerar en cada
requerimientoANTECEDENTES DE ISO 9000
• ¿QUE ES ISO?
ISOes la “Organización Internacional para la Normalizacion” cuyas oficinas generales se encuentran
en Ginebra Suiza. Dicha Organización se funda en 1946.
• ¿QUE SIGNIFICA ISO?
ISO se toma del vocablogriego “ISOS” y significa “igual”
ISOS es raíz del prefijo ISOS y aparece en palabras como:
ISOMETRICO = Dimensiones iguales
ISOSELES = Lados iguales
• ¿CUAL ES SU PROPOSITO?
Su propósito esdesarrollar y promover Normas de uso común entre países a nivel mundial. Este
trabajo se realiza a través de ciertos comités técnicos y miles de subcomités y equipos de trabajo
• ¿QUIEN ES EN MÉXICOEL ENLACE CON ISO?
La Dirección General de Normas (DGN) de la secretaria de EconomíaANTECEDENTES DE ISO 9000
• ¿COMO SE CREO LA SERIE ISO 9000?
En 1980 se formo el Comité Técnico ISO-TC – 176 paraasuntos de
sistemas de calidad y fue el autor de la serie ISO 9000
La primera publicación de la norma fue en el año de 1987
La edición con revisión 1 fue en Septiembre de 1994
La edición conrevisión 2 fue en Diciembre de 2000
• ¿SON ESTAS NORMAS INAMOVIBLES?
• “NO” estas normas son revisadas cada 5 años. En 1992 se inicia la
primera revision y con la finalidad de contar con una mejoropinion
de los diferentes paises que participan en el desarrollo en
implantacion de esta Noma, se prolonga e tiempo y fue hasta
septiembre de 1994 cuando se publico. De la misma manera, con la... [continua]

Leer Ensayo Completo

Cite este ensayo

APA

(2010, 08). Iso 19001. BuenasTareas.com. Recuperado 08, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Iso-19001/593377.html

MLA

"Iso 19001" BuenasTareas.com. 08 2010. 2010. 08 2010 <http://www.buenastareas.com/ensayos/Iso-19001/593377.html>.

MLA 7

"Iso 19001." BuenasTareas.com. BuenasTareas.com, 08 2010. Web. 08 2010. <http://www.buenastareas.com/ensayos/Iso-19001/593377.html>.

CHICAGO

"Iso 19001." BuenasTareas.com. 08, 2010. consultado el 08, 2010. http://www.buenastareas.com/ensayos/Iso-19001/593377.html.