Iso 19011

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 53 (13105 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 12 de mayo de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
C:\Traspaso\Javier\STTG\Proyectos STTG\FDIS\ISO 9001 (E) FDIS.docC:\Traspaso\Javier\STTG\Proyectos STTG\FDIS\ISO 9001 (E).docFINAL DRAFT INTERNATIONAL STANDARD© ISO 2000 – All rights reservedISO/FDIS 9001:2000(E) 2 24 Sistemas de Gestión de la Calidad — Requisitos Sistemas de Gestión de la Calidad — RequisitosE2000-07-26(50) ApprovalISOISO  International Standard ISO 9001ISO 9001ISO/(50)Approval 9001:2000(E) AENOR Gestión y Aseguramiento de la CalidadSTTG 176Título 2Título 1 dSTD Version 1.050 4 ISO TC 176/SC 3 – ISO TC 207/SC 2 JWG
Fecha:  2002-11-27

ISO/ 19011:2002 (ES)

ISO TC 176/STTG-ISO TC 207/STTF

Secretaría:   AENOR

DIRECTRICES PARA LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y/O AMBIENTAL

Document type:   International StandardDocument subtype:   
Document stage:   (40) Enquiry
Document language:   ES

Información sobre Copyright

Este documento ISO es un proyecto de norma internacional cuyos derechos de copyright están protegidos por ISO. Excepto cuando lo permitan las leyes aplicables en el país del usuario, este proyecto de norma ISO ni un extracto del mismo no puede reproducirse, almacenarse o transmitirse bajoninguna forma ni por ningún medio, electrónico, fotocopiado, mediante grabación o por cualquier otro sin la autorización escrita de ISO.

Las solicitudes de permiso para llevar a cabo la reproducción de este documento con fines de venta deben dirigirse a la dirección indicada a continuación o al Organismo nacional miembro de ISO en el país del solicitante.

Copyright Manager
ISO CentralSecretariat
1 rue de Varembé
1211 Geneva 20 Switzerland
tel. + 41 22 749 01 11
fax + 41 22 734 01 79
internet: iso@iso.ch

La reproducción para fines de venta puede estar sujeta al pago de los derechos o a acuerdos sobre la licencia.

Todo aquel que incumpla lo anteriormente indicado puede ser multado.

Índice

Prólogo

Introducción

1 Objeto y campo de aplicación

2 Referenciasnormativas

3 Términos y definiciones

4 Principios de auditoría

5 Gestión de un programa de auditoría

5.1 Generalidades

1. Objetivos y extensión de un programa de auditoría

2. Objetivos de un programa de auditoría

3. Extensión de un programa de auditoría

2. Responsabilidades, recursos y procedimientos de un programa de auditoría

1. Responsabilidades

2. Recursos3. Procedimientos

5.4 Implementación del programa de auditoría

5.5 Registros del programa de auditoría

5.6 Seguimiento y revisión del programa de auditoría

6 Actividades de auditoría

6.1 Generalidades

2. Inicio de la auditoría

1. Designación del auditor jefe

2. Definición de los objetivos, alcance y criterios de auditoría

3. Determinación de la viabilidadde la auditoría

4. Establecimiento del equipo auditor

5. Establecimiento de los contactos iniciales con el auditado

3. Revisión de la documentación

4. Preparación de las actividades de auditoría in situ

1. Preparación del plan de auditoría

2. Asignación de trabajo al equipo auditor

3. Preparación de los documentos de trabajo

5. Realización de las actividadesde auditoría in situ

1. Realización de la reunión inicial

2. Comunicación durante la auditoría

3. Funciones y responsabilidades de guías y observadores

4. Recopilación y verificación de la información

5. Generación de hallazgos de la auditoría

6. Preparación de las conclusiones de la auditoría

7. Realización de la reunión final

6. Preparación,aprobación y distribución del informe de la auditoría

1. Preparación del informe de la auditoría

2. Aprobación y distribución del informe de la auditoría

7. Terminación de la auditoría

1. Conservación de los documentos

2. Finalización de la auditoría

6.8 Realización del seguimiento de la auditoría

7 Competencia de los auditores

7.1 Generalidades

2. Atributos...
tracking img