iso 9000

 ¿Qué es Gestión?
Identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización en el logro de sus objetivos.
¿Quées una Exclusión? ¿Cuándo aplica en un SGC?
Es Dejar fuera producto que no aplica a la empresa este solo puede ser de la cláusula Nº 7 Gestión de los procesos para realizar el producto
¿Qué es unProceso?
Un resultado deseado se alcanza más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso se define como "conjunto de actividades mutuamenterelacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados"
¿Qué es un Registro Mandatorio? ¿Ejemplos?
ISO 9001:2000 requiere se mantengan los siguientes registros como mínimo:5.6.1 Revisiones de la direccion
6.2.2 {e} Educacion, entrenamiento, habilidades y experiencia {competencia}
7.1 {d} Evidencia de que los procesos de realizacion y el producto resultante cumplenlos requisitos.
7.2.2 Resultados de la revision de los requisitos relacionados con el producto y las acciones derivadas de la revision.
7.3.2 Entradas de diseño y desarrollo
7.3.4 Resultados de lasrevisiones de diseño y desarrollo y cualquier accion derivada
7.3.5 Resultados de las verificaciones del diseño y desarrollo y cualquier accion derivada
7.3.6 Resultados de la validacion del diseñoy desarrollo y cualquier accion derivada
7.3.7 Resultados de los cambios del diseño y desarrollo y cualquier accion derivada
7.4.1 Resultados de las evaluaciones a proveedores y las accionesderivadas de las evaluaciones
7.5.2 {d} Lo necesario para demostrar la validacion de los procesos donde el resultado no puede ser verificado por un monitoreo o medicion posterior.
7.5.3 La identificacionunica del producto, donde la rastreabilidad es un requerimiento.
7.5.4 Propiedad del cliente perdida, dañada o considerada no apta para su uso.
7.6 Validez de los resultados previos cuando se...