Iso 90001

Páginas: 4 (916 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2014
TAREA ACADÉMICA: Semana 07
ISO 9000 y los cambios en cada área de la organización.
¿Qué es ISO?
Se denomina ISO a la Organización Internacional para la Estandarización, la cual es una federaciónde alcance mundial integrada por cuerpos de estandarización nacionales de 162 países, uno por cada país. Esta organización es de naturaleza no gubernamental establecida en 1947. La misión de la ISOes promover el desarrollo de la estandarización y las actividades relacionadas con ella en todo el mundo, fue creada con el fin de facilitar el intercambio de servicios y bienes, y para promover lacooperación en la esfera de lo intelectual, científico, tecnológico y económico. Por lo que todos los trabajos realizados por la ISO resultan en acuerdos internacionales los cuales son publicados comoEstándares Internacionales.
¿A qué tipo de empresas interesan las normas ISO 9000?
Están dirigidas a todo tipo de empresas de todo tipo de sectores de actividad, por lo cual deben ser, a la fuerza,suficientemente abiertas y generalistas en su contenido. Su objetivo es promover el intercambio de productos y servicios en todo el mundo y fomentar la cooperación mundial en las áreas intelectual,científica, tecnológica y económica. Las empresas que obtienen la certificación ISO 9000 generalmente se benefician con menos reclamos de clientes, menos costos operativos y una mayor demanda por susproductos o servicios. Aunque las industrias manufactureras se concentraron primero en la garantía de calidad, la norma ISO 9001 no excluye industrias o sectores económicos específicos. Su decisión detratar de obtener o no la certificación dependerá más de lo que esperan sus clientes o requiere el mercado. Por ejemplo, algunas empresas no compran piezas ni productos a fabricantes que no cuenten conla certificación ISO 9000.
Describa la etapas de la filosofía norma ISO 9000
Etapa 1. Determinación de las necesidades de documentación.
Objetivo: Determinar los tipos de documentos que deben...
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