Iso 9001 - 2008 cuestionario

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  • Publicado : 30 de abril de 2011
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1) ¿Se comunica a la organización la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios?
Si…………… no………………
2) ¿Estáestablecida la política de la calidad y los objetivos de la calidad?
Si…………… no………………

3) ¿Se llevan a cabo revisiones del sistema de calidad por la dirección?Si…………… no………………

4) ¿Están definidas las responsabilidades y autoridad entre ellas la función de calidad?
Si…………… no………………5) ¿Está establecido y se mantiene actualizado un Manual de la Calidad?
Si…………… no………………

6) ¿Están establecidos y controlados los documentos requeridos porel sistema de gestión de la calidad?
Si…………… no………………

7) ¿Están establecidos y controlados los registros requeridos por el sistema de gestión de la calidad?
Si……………no………………

8) ¿Asegura la dirección la disponibilidad de los recursos necesarios: Humanos, instalaciones y equipos?.
Si…………… no………………9) ¿Impulsa y apoya la dirección actividades de mejora dentro de la organización, con clientes, proveedores y otras entidades externas?
Si…………… no………………
10)¿Reconoce la dirección los logros y el compromiso de las personas y equipos que se esfuerzan en mejorar?
Si…………… no………………

11) ¿Se tienen identificados losrequisitos de los clientes tanto los especificados por ellos como los no especificados, así como los requisitos legales y reglamentarios.?
Si…………… no………………
12) ¿Serevisan los requisitos del producto o servicio antes de adquirir un compromiso con el cliente?
Si…………… no………………
13) ¿Se revisan de forma sistemática los planes...
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