Iso 9001

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NORMA ISO 9001 Y SISTEMAS DE CONTROL TOTAL DE CALIDAD
NOMBRES: Jhoan Poveda A 257348
Alexander Sanabria A 415582
Cristiann David Dominguez 415508Eder Abril Vasquez 243797

Para establecer las diferencias en la parte gerencial de los dos modelos es necesario conocer las principales características de cada uno
NORMA ISO 9001La norma internacional ISO 9001 establece los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), centrándose en la eficacia de la gestión de la calidad en el cumplimiento de los requisitosdel cliente. Por lo tanto, es una herramienta esencial para los procesos que se centra en el cliente, y proporciona un punto de partida que permite a las organizaciones para avanzar hacia la excelencia.ISO 9001 permite a las empresas pequeñas y medianas empresas para alcanzar el nivel de las grandes empresas, lograr un nivel equivalente en términos de eficiencia y competir con las mismasposibilidades dentro del mercado actual agresiva.
Entre otras ventajas, las organizaciones serán capaces de satisfacer a los clientes que requieren cada vez más proveedores certificados, aumentará susposibilidades de aumentar las ventas en la Unión Europea, será capaz de mejorar sus propios sistemas de calidad, así como su documentación y los proveedores en términos de rendimiento , y generará mayorconfianza entre los proveedores y clientes.
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CONTROL TOTAL DE CALIDAD
El control total de la calidad es mas bien el control de administración misma, esta fue originada por el Dr. Armand Feigenbaum eldefinió que es como un sistema eficaz para integrar los esfuerzos en materia de desarrollo de calidad de manera integral en una organización con el fin de producir bienes y servicios con un nivelaceptable de economía y satisfacción al cliente.

PASOS PARA UN  PROYECTO DE CONTROL TOTAL DE CALIDAD
• Determinar el Plan Maestro de CTC ( Metas, Objetivos, Estrategias y Tácticas), Programas,...
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