iso 9001
Páginas: 4 (868 palabras)
Publicado: 9 de diciembre de 2013
NORMAS ISO 9001 - 2008
“AÑO
30 de noviembre de 2013
DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA
SEGURIDAD ALIMENTARIA”
“UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES
DE CHIMBOTE”
TEMA: La normaISO 9001 2008
GRUPO: Visión administrativa.
INTEGRANTES:
Mamani Vilca Tony
Palomino Villacorta José
DOCENTE: Maritza Leon Vigo.
AREA: Administración.
CICLO: “I”
TURNO: “A” MañanaHuaraz – Ancash - 2013
NORMAS ISO 9001 - 2008
30 de noviembre de 2013
LA NORMA ISO 9001 2008
La norma ISO 9001 2008, es la norma internacional de sistemas de gestión de calidad y
buscasin descanso la satisfacción del cliente a través del cumplimiento de los requisitos.
Fue publicada por la ISO, el 15 de noviembre del 2008, fundamentalmente esta versión ha
sido desarrollada con elfin de introducir aclaraciones a los requisitos existentes de la norma.
ISO 9001: 2000 y para mejorar la compatibilidad con la norma ISO 14001: 2004 certificación
ambiental (sello verde).
La normaISO 9001: 2008 es una norma internacional que promueve la adopción de un
enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un
sistema de gestión de calidad, paraaumentar la satisfacción del cliente mediante el
cumplimiento de los requisitos y enfatiza la importancia de:
La comprensión y el cumplimiento de los requisitos.
La necesidad deconsiderar los procesos en términos que aporten valor.
La obtención de resultados del desempeño y eficacia del proceso.
La mejora continua de los procesos con base en mediciones objetivas.
1.1 ESTRUCTURADE LA NORMA ISO 9001: 2008 (Principios)
Objeto y campo de investigación:
Esta norma específica los requisitos para un SGC, desea demostrar su capacidad para
proporcionar productos que satisfacenlos requisitos del cliente y aspira a aumentar la
satisfacción de cliente y
Normativas de consulta y referencia.
Pretende que sean aplicables a todas las organizaciones sin importar el tipo,...
“AÑO
30 de noviembre de 2013
DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA
SEGURIDAD ALIMENTARIA”
“UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES
DE CHIMBOTE”
TEMA: La normaISO 9001 2008
GRUPO: Visión administrativa.
INTEGRANTES:
Mamani Vilca Tony
Palomino Villacorta José
DOCENTE: Maritza Leon Vigo.
AREA: Administración.
CICLO: “I”
TURNO: “A” MañanaHuaraz – Ancash - 2013
NORMAS ISO 9001 - 2008
30 de noviembre de 2013
LA NORMA ISO 9001 2008
La norma ISO 9001 2008, es la norma internacional de sistemas de gestión de calidad y
buscasin descanso la satisfacción del cliente a través del cumplimiento de los requisitos.
Fue publicada por la ISO, el 15 de noviembre del 2008, fundamentalmente esta versión ha
sido desarrollada con elfin de introducir aclaraciones a los requisitos existentes de la norma.
ISO 9001: 2000 y para mejorar la compatibilidad con la norma ISO 14001: 2004 certificación
ambiental (sello verde).
La normaISO 9001: 2008 es una norma internacional que promueve la adopción de un
enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un
sistema de gestión de calidad, paraaumentar la satisfacción del cliente mediante el
cumplimiento de los requisitos y enfatiza la importancia de:
La comprensión y el cumplimiento de los requisitos.
La necesidad deconsiderar los procesos en términos que aporten valor.
La obtención de resultados del desempeño y eficacia del proceso.
La mejora continua de los procesos con base en mediciones objetivas.
1.1 ESTRUCTURADE LA NORMA ISO 9001: 2008 (Principios)
Objeto y campo de investigación:
Esta norma específica los requisitos para un SGC, desea demostrar su capacidad para
proporcionar productos que satisfacenlos requisitos del cliente y aspira a aumentar la
satisfacción de cliente y
Normativas de consulta y referencia.
Pretende que sean aplicables a todas las organizaciones sin importar el tipo,...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.