iso 9001

ISO 9001:2008

No trabajes para ISO, has que ISO
trabaje para ti mejorando la
productividad y calidad.

¿ Que es ISO-9001 ?
Es un sistema de documentación en el
cual registramos nuestraforma de
trabajar en cumplimiento a
requerimientos de la norma.

ISO

ORGANIZACIÓN INTENACIONAL DE
ESTÁNDARES

Este sistema nació en Europa en la
década de los 80´s y se adaptaron sus
siglaspara que coincida con la palabra
griega Iso que significa Igualdad

¿ Porqué 9001 ?
El estándar ISO esta dividido en
familias y la familia 9000 corresponde a
la industria de la transformaciónde
productos y/o servicios.

Familia ISO 9000
El estándar ISO esta dividido en
familias y la familia 9000 corresponde a
la industria de la transformación de
productos y/o servicios.

FAMILIAISO 9000
ISO 9000:2005 – Terminología y definiciones
(guías de implementación).
ISO 9001:2008 – Requisitos del sistema
(Certificable)
ISO 9004:2002 - Mejora Continua

¿ Porqué tenemos queestar
certificados en ISO-9001 ?
El registro o certificación de ISO 9001
no es obligatorio pero si es necesario
para incrementar clientes y mantenerse
en el mercado.
Al momento que lo requiere
elcliente se convierte en
obligatorio

¿ Es ISO-9001 la solución a los
problemas de calidad ?
La certificación de ISO 9001 no es una varita mágica,
es sólo una forma de documentar la forma detrabajar y
sí asegura que siempre se trabaje de la misma manera.

En otras palabras, asegura que se mantenga el mismo
nivel de calidad en el producto o servicio expuesto a ser
mejoradocontinuamente..

ISO-9001:2008
Enfoque al proceso
Este se realiza cuando una organización de
manera sistemática identifica y administra
sus actividades en forma de proceso y
determina sus interacciones¿ Como nos certificamos en
ISO 9001:2008 ?
A través de una auditoria de certificación
hecha por una compañía certificadora o
registradora.

¿ Que nos auditan ?
El cumplimiento con los...