It Como Herramienta De Soporte Y Desarrollo De Negocios

Páginas: 57 (14135 palabras) Publicado: 2 de agosto de 2012
Licenciatura en Ciencias Empresariales

Tecnologías de la Información como herramienta de desarrollos de negocios Caso práctico: crudoycocido.com.ar

ÍNDICE

1. 2.

Introducción .......................................................................................... 5 Generalidades........................................................................................ 8 2.1. 2.2.2.3. 2.3.1. 2.3.2. 2.4. 2.4.1. 2.4.2. 2.4.3. 2.5. 2.5.1. 2.5.2. 2.6. 2.7. 2.8. Evolución de las empresas en Internet .......................................... 8 Brochureware ................................................................................. 8 E-commerce ................................................................................... 9 Categorías........................................................................... 10 Sub categorías ..................................................................... 12 Ventajas del e-commerce ............................................................. 13 Beneficios para las organizaciones...................................... 14 Beneficios para los consumidores ....................................... 16 Beneficios para lasociedad ................................................. 19 Limitaciones del e-commerce ....................................................... 20 Técnicas .............................................................................. 20 No técnicas .......................................................................... 23 E-business................................................................................... 26 E-enterprise .................................................................................. 26 Utilización de las tecnologías de información ............................... 27

3.

Tendencias de consumo en Internet ................................................. 29 3.1. 3.2. 3.3. La evolución del marketing........................................................... 29 Cambios en las personas – nuevos consumidores ...................... 31 El e-commerce en el mundo ........................................................ 32 2

3.4. 3.5. 4.

El e-commerce en Latinoamérica ................................................. 35 El e-commerce en Argentina ........................................................ 37

De la teoría a la práctica: Crudo yCocido ........................................ 39 4.1. 4.2. 4.3. 4.3.1. 4.3.2. 4.4. 4.5. 4.6. 4.6.1. 4.6.2. 4.6.3. 4.6.4. 4.6.5. 4.6.6. 4.6.7. 4.6.8. 4.6.9. 4.7. La idea ......................................................................................... 39 El emprendimiento ....................................................................... 41 Las etapas.................................................................................... 42 Primera etapa ...................................................................... 42 Segunda etapa..................................................................... 42 Estrategias complementarias ....................................................... 43 Ventajas competitivas.................................................................. 44 Cómo opera.................................................................................. 44 Recepción de pedidos ......................................................... 44 Entrega ................................................................................ 45 Cobertura y distribución ...................................................... 45 Proveedores........................................................................ 47 Servicio ................................................................................ 48 Por qué funciona, por qué vende crudoycocido.com.ar ....... 48 Promoción ............................................................................ 49 Cobro y financiación ............................................................ 49 Feedback...
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