Jefe vs el gerente

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UNIVERSIDAD ESAN

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MAESTRÍA EN ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS

ASIGNATURA:

LEGISLACION LABORAL

PROFESORES:

CARLOS CADILLO
ERICCASTRO

TRABAJO:

CASO: EL JEFE Vs EL GERENTE

ALUMNA:

LOPEZ SAAVEDRA, MÓNICA EMMA (1104612)

Surco, 10 de octubre de 2011

EL JEFE VS LA GERENTE: QUIÉN FUE PERJUDICADO

Para efectode presentar el caso se han reemplazado los nombres de los personajes por otros ficticios.

La Institución de Crédito Creciendo tiene 10 años en el mercado de micro-créditos penetrando enzonas geográficamente imposibles para la competencia. Su personal se mantiene comprometido con la empresa pese a lo competitivo del mercado laboral en este sector, la razón es su personal se sentíaidentificado con la empresa por su clima laboral y comunicación horizontal.

Rodolfo Bienvenido trabaja desde hace 8 años, empezó como analista de crédito y ahora es Jefe de créditos en la agenciade Trujillo. Líder nato, con carácter impulsivo pero ha trabajado en ello durante años logrando varios avances, nunca tuvo quejas de su jefes, por el contrario recibió promociones anuales por su buendesempeño.

Esmeralda Periche, es la nueva Gerente Regional, dinámica, conoce del mercado pero con formas de gestión poco ortodoxas para la empresa.

Inicialmente Rodolfo y Esmeraldamantenían una buena relación profesional de confianza mutua, sin embargo, después de algunas promesas incumplidas de ascensos y de algunas acciones poco transparentes por parte de Esmeralda, Rodolfoempezó a cambiar su percepción de ella, distanciándose e incluso llegó a manifestarle su descontento vía teléfono.

Desde que este quiebre se dio en la relación, el trato entre ambos era tirante,su punto más álgido llegó cuando Esmeralda indica a Rodolfo que vaya a apoyar a otro compañero que se encontraba en problemas en otra localidad, Rodolfo fue a regañadientes, incluso lanzó algunos...
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