Jet blue

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L/O/G/O

EL EXITO DE JETBLUE AIRWAYS
www.jetblue.com

INDICE
EL MERCADO DE JETBLUE

LAS CINCO FUERZAS DE PORTER DE JETBLUE

CONTENIDO

MAPA MENTAL DE JETBLUE

ANALISIS DE LA CADENA DEVALOR

MIRADA AL FUTURO

MERCADO DE JETBLUE
El mercado mercado estaba condicionado por los problemas que estaba pasando EEUU (ataques de terrorismo) y crisis economica.

caracteriticascondiciones

JETBLUE empezo marcado diferencia con las demas aerolineas como reducción de costos mejorando los servicios asi como asientos de cuero.

Aplicación de bajos costos

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Las 5 fuerzas de Porter
EL DIAMANTE DE JETBLUE.

Poder de negoción delcomprados-alta Productos y servicios standares Amenza de sustitución-alta Fuerte competencia muchas aerolineas En el mercado

1

2

Poder de negociacón de los Proveedores solo dos frabricas.

3Amenaza de nuevos Competidores –baja porque era Muy caro entrar al negocio Competitividad y rivalidaaad entre las Aerolineas por el mercado.

4

5

CADENA DE VALOR
REDUCCION DE COSTOSSELECCION DE PERSONAL

APROVECHAMIENTO DE LA TECNOLOGIA

CADENA DE VALOR

POSICIONAMIENTO DE MARCA

ENFOQUE DEL CLIENTE

UNA MIRADA AL FUTURO

Mapa mental de la empresa JETBLUE

Laorganización

innovación
Nuevo servicios Servicios de diferenciación
Hacer sentir diferente al cliente

Posicionamiento

Cliente
Saber las nesecidades del cliente

Integración
Todas las áreas estabanbien integradas en la organización para mejorar los tiempo y ser eficientes en todo de la organización.

Ordenados Justime
Cada area sabia su función

Estrategias de marketing Avisos novedososEstar en la mente del cliente

Atención exclusiva Servicios standares Satisfacción completa

Liderazgo

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Marketing personalizado

Caracteristicas que marcan la diferencia...
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