Joanna
Es un sistema de control de gestión que incluye variables financieras y no financieras para medir la evolución del negocio.
El BSC fue desarrollado por el profesor Robert Kaplande Harvard y el consultor David Norton
Es un modelo de gestión organizacional, tiene como objetivo comunicar la estrategia de la organización hacia sus diferentes niveles operativos y de este modorefleja en los procesos de negocio. Es utilizado como un modelo de gestión, es una herramienta de comunicación y en sus mejores implantaciones, una herramienta de cambio organizacional.
´´solo sepuede gestionar lo que se puede medir´´
´´no se puede medir lo que no se puede describir´´
Es una herramienta para comunicar la estrategia a cada nivel de la organización.
Elementos de un BSCMisión, visión, y valores.
Perspectivas
Objetivos tácticos
Mapas estratégicos
Indicadores y sus metas.
Iniciativas estratégica.
Responsables y recursos
Planes y presupuestos.
Balance Score CardEs una herramienta para administrar las actividades fundamentales en una organización, la misma que desarrolla un cuadro de mando con varios objetivos e iniciativas que deben ser desplegadas atodos los segmentos de la organización.
Esta herramienta traduce la misión, visión, y estrategias de una organización en un marco de trabajo para la medición, establecimiento de metas y conexión de lasactividades y proyectos a los objetivos estratégicos.
http://www.slideshare.net/MargaritaOntaneda/balanced-score-modfhttp://www.slideshare.net/JAARIASV1/balanced-scorecard-4069908?src=related_normal&rel=5078885
Análisis Foda
Matriz de las amenazas, oportunidades, debilidades y fuerzas.
Fortaleza.- Son todos aquellos elementos positivos que me diferencian de la competencia
Debilidades.- Son los problemas presentes que una vez identificado y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.
Oportunidades.- Son situaciones positivas que se generan en el...
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