Johana bautista

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CADENA DE SUMINISTRO DEL HOSPITAL ARNOLD PALMER
El hospital Arnold Palmer, uno de los principales hospitales de
Estados Unidos dedicado a la atención de mujeres y niños, es un gran
negocio con másde 2,000 empleados que trabajan en una instalación
de 431 camas, totalizando 676,000 pies cuadrados en Orlando,
Florida. Como muchos otros hospitales, y otras empresas, el hospital
Arnold Palmerhabía sido parte durante mucho tiempo de un gran
grupo de compra, el cual da servicio a 900 miembros. Pero el grupo
tenía algunas limitaciones, por ejemplo, podía cambiar los
proveedores de unproducto en particular cada año (con base en una
oferta nueva de menor costo) o contar con un solo producto con el
cual no estaban familiarizados los médicos del Arnold Palmer.
Asimismo, el grupo decompra no era capaz de negociar contratos con
fabricantes locales para asegurar un mejor precio.
Por ello, en 2003, el hospital Arnold Palmer, junto con otros
siete hospitales asociados del centro deFlorida, conformó su propia
alianza de compras médicas (HPA), mucho más pequeña pero aún así
poderosa (con $200 millones de dólares en compras anuales). La
nueva alianza les ahorró 7 millones dedólares a los miembros de
HPA en el primer año con base en dos cambios principales. En primer
lugar, fue estructurada y organizada para asegurar que la mayor parte
de los ahorros asociados con losesfuerzos de contratación fueran para
sus ocho miembros. Segundo, la alianza logrómejores tratos con los
proveedores al garantizar la compra de un volumen comprometido y
al firmar contratos de 3 a 5años en vez de contratos anuales. "Incluso
con un nuevo costo interno de $400,000 para operar la HPA, los
ahorros y la capacidad de contratar lo que realmente desean nuestros
miembros hacen que eltrato sea beneficioso", dice George DeLong,
director de la HPA.
A menudo en la manufactura, la administración efectiva de la
cadena de suministro se enfoca en el desarrollo de innovaciones al...
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