Juan

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (662 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 23 de noviembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
PROCESO DE PRODUCCION O SERVICIO
A) Describa cuales son los pasos a seguir para dar el servicio.

Proceso de producción:
El proceso de producción comienza desde momento mismo que el clienteentra al negocio, y se le pregunta que es lo que se le ofrece, si es Renta, compra o reparación de equipo de computo o si esta interesado en algún accesorio. En el caso de que sea renta:
1.- Renta.- Elcliente pasará a caja a registrar su hora de entrada y ahí mismo se le asignará una computadora, para que este goce de los servicios que prestamos, ya que el cliente decida retirarse pasará a caja aregistrar su hora de salida y a efectuar el pago correspondiente.
2.- Compra.- Si el cliente esta interesado en comprar un equipo de cómputo o algún accesorio se le mostrará el producto físicamentey se le explicará los detalles técnicos, ya que decida comprarlo pasará a caja y se hará la factura correspondiente a la venta.
3.-Reparación.- o si el cliente quiere reparar un equipo de computo.Puede ser que baya al negocio y lleve el equipo, en este caso lo dejará y se le dirá la fecha de entrega, y en el caso que sea una reparación a domicilio, Iremos por el equipo En cualquier caso elequipo se va a reparar en el negocio, y se le avisará la fecha de entrega y el pago correspondiente.
B) Proporcionar la siguiente información.
Servicio | Rendimientos | Precio |
| por servicio |Por producto | |
  Renta de computadoras |  $ 12 |  0 | $ 12 |
   Reparacion de computadoras | 250  | 0  | 250  |
scanner | 10 |   | 10 |
Recarga de toner | 300 |   | 300 |
Productos |  |   |   |
Gabinetes |   |   |   |
Lamsing |   | 585 | 585 |
Voro |   | 692 | 692 |
Trento |   | 592 | 592 |
procesadores |   |   |   |
AMD semprom 140420 |   | 600 | 600 |
AMD ATLHON X2245 |   | 1177 | 1177 |
PHENOM II X3 720 |   | 2785 | 2785 |
INTEL CELERON E3200 |   | 871 | 871 |
INTEL CELERON DUAL CORE |   | 1214 | 1214 |
INTEL PETIUM DUAL CORE |   | 2600 | 2600 |...
tracking img