Kaisen Jemba En Empresas De Consultoría

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Introducción


La calidad empieza por la propia persona y por el ambiente que a ésta rodea.

Esta es la razón de la utilización de la metodología 5S, la cual está enfocada a lograr sitios de trabajo realmente excepcionales, donde se "respire" un ambiente eficiente, seguro y confortable. Para apoyar este propósito, este programa le enseñará a aplicar estametodología en su organización.

Sabemos que el contar con un buen ambiente de trabajo, en parte, es responsabilidad de la empresa, al facilitar ésta los medios para lograr espacios laborales seguros, eficientes y confortables; pero también lo es de todo el personal, quienes con sus actitudes y hábitos pueden hacer la diferencia entre un ambiente favorable y uno realmente óptimo, que hagaposible obtener simultáneamente, satisfacción personal y una excelente calidad en los servicios que las empresas de consultoría medio ambiental de Pachuca Hgo., ofrecen a sus clientes.

El Programa 5S ayuda a crear un ambiente:

Seguro y saludable
Productivo
Despejado, ordenado y limpio
Disciplinado
Agradable, que mejora nuestra imagen



Capítulo V.Programa de mejora continua en el lugar de trabajo
bajo los parámetros Kaisen Gemba

No. de revisión

Fecha de emisión

Hoja

Autorizó: Dr. José Antonio Torres García

Elaboró: Josué Alberto Torres Guevara

01

abril de 2004

87

ESTA INFORMACIÓN ES CONFIDENCIAL Y PARA USO EXCLUSIVO DE LA ORGANIZACIÓN





Universidad la Salle Pachuca

Programa Kaizen Gemba, paraMejorar la Calidad en Atención al Cliente para las Empresas de Consultoría Medio – Ambiental.

CAPÍTULO V


Nombre: Introducción Folio: PMC KG IN






Capítulo V. Programa de mejora continua en el lugar de trabajo
bajo los parámetros Kaisen Gemba

No. de revisión

Fecha de emisión

Hoja

Autorizó: Dr. José Antonio Torres García

Elaboró: Josué Alberto Torres Guevara

01abril de 2004

88

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Nombre: Objetivo general Folio: PMC KG OG






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bajo los parámetros Kaisen Gemba

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Fecha de emisión

Hoja

Autorizó: Dr. José Antonio Torres García

Elaboró: Josué Alberto Torres Guevara01

abril de 2004

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Nombre: Justificación Folio: PMC KG JU






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bajo los parámetros Kaisen Gemba

No. de revisión

Fecha de emisión

Hoja

Autorizó: Dr. José Antonio Torres García

Elaboró: Josué Alberto Torres Guevara01

abril de 2004

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Nombre: Desarrollo del Programa Folio: PMC KG DP






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bajo los parámetros Kaisen Gemba

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Autorizó: Dr. José Antonio Torres García

Elaboró: Josué AlbertoTorres Guevara

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abril de 2004

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Nombre: Diagrama de flujo del Programa Folio: PMC KG DF






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bajo los parámetros Kaisen Gemba

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Hoja

Autorizó: Dr. José Antonio Torres García

Elaboró:Josué Alberto Torres Guevara

01

abril de 2004

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Nombre: Diagrama de Flujo del Programa Folio: PMC KG DF






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bajo los parámetros Kaisen Gemba

No. de revisión

Fecha de emisión

Hoja

Autorizó: Dr. José Antonio Torres...