Kaizen

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KAIZEN: MEJORA CONTINUA

Por : M.I. Liliana Rodríguez*

KAIZEN proviene de dos ideogramas japoneses: ¨Kai¨ que significa cambio y ¨Zen¨ que quiere decir para mejorar. Así, podemos decir que¨Kaizen¨ es ¨cambio para mejorar¨ o ¨mejoramiento continuo¨ . Los dos pilares que sustentan Kaizen son los equipos de trabajo y la Ingeniería Industrial, que se emplean para mejorar los procesosproductivos dentro de las empresas.

Kaizen es el concepto de una sombrilla que involucra numerosas prácticas y herramientas que dentro del marco filosófico y estratégico, permiten una mejora continua en laorganización. De hecho, Kaizen se enfoca a la gente y a la estandarización de los procesos. Su práctica requiere de un equipo integrado por personal de producción, mantenimiento, calidad, ingeniería,compras y demás empleados que el equipo considere necesario.

Su objetivo es incrementar la productividad-calidad controlando los procesos de manufactura mediante la reducción de tiempos de ciclo,la estandarización de criterios de calidad y de los métodos de trabajo por operación.

La esencia del Kaizen es la simplicidad como medio de mejorar los estándares de los sistemas productivos y degestión. La capacidad de analizar, motivar, dirigir, controlar, evaluar constituyen la razón de ser del Kaizen. "Cuanto más simple y sencillo mejor".

Mejorar los estándares significa establecerestándares más altos. Una vez hecho esto, el trabajo de mantenimiento por la administración consiste en procurar que se observen los nuevos estándares. El mejoramiento duradero sólo se logra cuando la gentetrabaja para estándares más altos. De este modo, el mantenimiento y el mejoramiento se han convertido en inseparables para la mayoría de los gerentes japoneses.

El Kaizen genera el pensamientoorientado al proceso. El mejoramiento continuo se logra a través de todas las acciones diarias, por pequeñas que éstas sean, que permiten que los procesos y la empresa sean más competitivas en la...
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