Krispy kreme

Páginas: 4 (834 palabras) Publicado: 21 de marzo de 2012
Krispy Kreme es una cadena de tiendas multinacional de donas y café, con sede en Winston-Salem, Carolina del Norte (Estados Unidos). El grupo se fundó en 1938, y además de contar con restaurantes enla mayor parte del país, vende sus productos en gasolineras, centros comerciales e hipermercados como Walmart.
La cadena está presente en mercados internacionales, y compite en su sector con otrosgrupos como Dunkin' Donuts.
Historia
La empresa abrió sus puertas el día 14 de julio de 1937, Vernon Rudolph compró la receta secreta de sus donas glaseadas originales a un chef francés. Hoy en día,la empresa sigue utilizando la misma receta.
Entre los años 40s y 50s Krispy Kream se encargó de mejorar e innovar el proceso para hacer donas, en estos años la empresa automatizó el proceso defabricación de las donas.
Los años 60s y 70s Krispy Kream busca crear mas que una tienda, su respuesta ante la sociedad es crear una rienda divertida que reúne a los amigos y familiares. También entreestos años se crea el teatro de las donas, el cual permite a los visitantes conocer el proceso de fabricación de las donas.
Los años 80s y 90s la fabricación de donas al momento se vuelve todo un éxito.Hoy en día la empresa sigue con su proceso de expansión y busca que la gente pueda vivir la experiencia Krispy Kreme, por lo cual buscan llegar a mercados nuevos, además siguen innovando con nuevosproductos y sabores.
Misión
Tocar y mejorar vidas a través de la alegría que es Krispy Kreme.
Visión
Para ser el líder mundial en el intercambio de deliciosos sabores y la creación de recuerdosalegres.

Valores (con acuse de recibo al Fundador Vernon Rudolph) la empresa Cree que...
“Los consumidores son nuestra razón de ser, el centro de la rosquilla
No hay sustituto para la calidad ennuestro servicio a los consumidores
Presentación impecable es fundamental siempre que Krispy Kreme se vende
Tenemos que producir un esfuerzo de colaboración en equipo que es insuperable
Debemos...
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