La bioetica y sus principales problemas

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PRINCIPIOS DE CALIDAD CEMENTOS ARGOS S.A PLANTA SAN GIL

OLIVEROS HERNANDEZ CIRO ALFONZO
QUINTERO SOLANO GARY YILLDELGAR

FUNDACION UNIVERSITARIA DE SAN GIL UNISANGIL
CIENCIAS NATURALES E INGENIERIA
INGENIERIA AMBIENTAL
SAN GIL
2012

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PRINCIPIOS DE CALIDAD CEMENTOS ARGOS S.A PLANTA SAN GIL

OLIVEROS HERNANDEZ CIRO ALFONZO
QUINTERO SOLANO GARY YILLDELGAR

INFORME ESCRITOGERARDO CORREA PAMPLONA
DOCENTE.

FUNDACION UNIVERSITARIA DE SAN GIL UNISANGIL
CIENCIAS NATURALES E INGENIERIA
INGENIERIA AMBIENTAL
SAN GIL
2012

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TABALA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................4
2. OBJETIVOS...........................................................................................................5
2.1 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................5
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................5
3. RESEÑA HISTORICA .............................................................................................6
4. PRINCIPIOS DE CALIDAD.....................................................................................8
4.1 ENFOQUE AL CLIENTE .....................................................................................8
4.2 LIDERAZGO......................................................................................................8
4.3 PARTICIPACION DELPERSONAL......................................................................9
4.4 ENFOQUE BASADO EN PROCESOS ................................................................10
4.4.1 Procesos de conducción ........................................................................10
4.4.2 Procesos operativos ...............................................................................11
4.4.3 Procesos de apoyo.................................................................................11
4.5 ENFOQUE DE SISTEMA PARA LA GESTIÓN ...................................................13
4.6 MEJORA CONTINUA ......................................................................................13
4.7 HECHOS PARA LA TOMA DE DECISIONES .....................................................14
4.8 RELACIONES MUTUAMENTE BENEFICIOSAS CON LOS PROVEEDORES........14
5. CONCLUSIONES ..................................................................................................16
6. REFERENCIAS .....................................................................................................17
7. INFOGRAFIA .......................................................................................................18

3

1. INTRODUCCIÓN

Laaplicación de los principios de calidad evidencia el interés genuino y la total
intención de mantener los más altos estándares de calidad pues dar
cumplimiento a estos es determinante para lograr alcanzar la certificación en ISO
9001, ya que estos encaminan a la empresa hacia los modos y enfoques
requeridos para poder alcanzar las metas exigidas por la norma.
Siendo Argos S.A una empresa Colombiana yde carácter local, que busca el
desarrollo de la comunidad inmediata a su zona de influencia y el mantener
buenas relaciones ambientales y sociales, y dada su proximidad a las unidades
residenciales de la zona se evidencia la necesidad de optimizar sus procesos y
lograr los más altos estándares en pro de alcanzar una producción eficiente, q ue
logre los fines económicos de la empresagenerando el menor desgaste de la
maquinarias, perdidas en los flujos de información y materias y generación de
residuos, abriendo esto las puertas del comercio nacional e internacional, la
mejora en las relaciones con la comunidad y la posibilidad del desarrollo de la
empresa y la comunidad de su área de influencia.
En el presente informe escrito se presenta las estrategias y métodos usados por...
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