La calidad la hacemos todos

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  • Publicado : 13 de septiembre de 2010
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LA CALIDAD LA HACEMOS TODOS
En esta vida raras veces nos encontramos con personas que nos proponen leer buenos libros, como el que a continuación empezare a describir pues es demasiado interesante no solo es útil en el trabajo si no en la vida cotidiana para la forma de resolver problemas cotidianos que nos enfrentamos a lo largo de la misma, leer cuesta trabajo pues notenemos el habito pero con la continuidad podremos disfrutar de muy buenas lecturas.
Al comenzar la lectura de este pequeño pero valioso libro me encontré con el termino de calidad total muy importante por cierto ya que sin la calidad no podría mantener desde el punto individual nuestra vida, citare el ejemplo de que si no comemos bien y no desarrollamos al menos diez minutos de caminata nuestracalidad de vida se ve amenazada por el desequilibrio y por lo tanto no alcanzaremos la edad adulta suena sarcástico pero es una manera de entender a la calidad dentro de las organizaciones pues todo el mundo desea tener calidad para poder vender en el mercado y destacarse de las del resto que tengan el mismo giro que ella . La calidad total es factor y pieza clave del rompecabezas así como lasolución de los problemas de toda una organización como lo dice el libro todo el mundo quiere tener calidad Total, y no es para menos, ya que la organización que logre operar con calidad total es una entidad mejor en muchos aspectos lo cierto de esta frase es que muchos no lo sabemos por lo tanto no podemos dar calidad pues muchos fundamos negocios sin tener la mínima y más remota idea de lo quequeremos proyectar pues la calidad es una filosofía de superación empresarial que utiliza los principios de superación personal, si es una palabra mágica que consiste en pronunciarla para darle ese plus a nuestra organización. El más claro ejemplo lo menciona este libro donde nos relata la historia de dos productos que se encuentran en el mismo estante para ser vendidos ¿Por qué nadie quierecomprarme? Es el nombre de la historia que me dejo asombrada pues es verdad como dicen por ahí lo que se ve no se guzga de tal manera que estos dos productos se encuentran en la habilidad de la calidad total mientras el otro en la deficiencia de la calidad, mencionare que las empresas mexicanas sufren de este mal pues muchas de las veces nos gusta ir por el camino fácil y hacemos las cosas al ahíse va pues solo queremos ganar y ganar dejando a un lado nuestra misión , visión y los valores ,para lo que realmente fueron creadas, bueno al menos yo como consumidora no compraría un producto que me costara caro y que luego se descompusiera, o viceversa algo barato y que tenga los mismos resultados que el anterior si no al contrario me gustaría encontrar aquel producto que busco con un preciorazonable y que valga la pena, que no tenga fallas que sea de calidad que me llene todos las expectativas que espero recibir de ese producto en pocas palabras que me satisfaga en plenitud y no que haga gastos innecesarios probando aquí y allá sin encontrar resultados deseados. La historia es cierta solo basta leerla para ponerte a imaginar a esos dos productos uno orgulloso y el otro indignadoaquí se nos pode dos realidades pues en el producto olvidado se nos da una serie de pasos que nos correctos para alcanzar a la calidad pues el problema empieza desde su dirección general, conflictos con los trabajadores que no están capacitados el área de trabajo es decir el medio ambiente no es adecuado ni para el trabajador ni para la elaboración de ningún producto, caso contrario del segundoproducto pues esta realizado bajo ciertas normas de calidad y no a la carrera.
Calidad es proporcionar un producto o servicio a los consumidores, que satisfaga plenamente sus expectativas y necesidades a un precio que refleje el valor real que el producto o servicio les provea, que esté disponible y con la oportunidad que les convenga y que genere para la empresa las utilidades suficientes para...
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