La Carta Comercial

INTRODUCCIÓN

Las cartas comerciales no solo están determinadas con la redacción si no también con la presentación y claridad con la que sea redactada, de igual manera esto permite que el lector se motive por leerla y la comprenda fácilmente.

Al momento de escribir una carta es necesario que el transcriptor o el que la elabore tenga conocimiento acerca de las normatividades reglamentadaspara la elaboración de este tipo de documentos.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

* Demostrar mediante la redacción de cartas el conocimiento adquirido mediante la investigación realizad acerca de este tema.


OBJETIVOS ESPECÍFICOS

* Identificar cada una de las partes de la carta comercial, para la adecuada elaboración de ellas mismas.

* Aplicar lo investigado en estetrabajo para nuestro rol como futuros secretarios y así saber cómo defendernos en nuestro puesto de trabajo.

* Conocer y aplicar las normas reglamentadas y criterios estandarizados para la redacción de cartas comerciales

LA CARTA COMERCIAL

1. Defina el concepto de carta comercial

Es una comunicación detalladla entre empresas, personas particulares y entre empresas y susempleados u otras personas particulares.

2. ¿Cuáles son los objetivos por el cual nos comunicamos?

Dar a conocer una actividad, solicitud o eventualidad de manera rápida, eficaz y oportuna.
Relacionarnos unos a otros para compartir información deseada

3. ¿Cuáles son las características vitales y complementarias de una carta comercial? Explique brevemente cada una de ellas.Características vitales
* Claridad: texto de fácil comprensión, no confusa, planificar una carta
* Integridad: todas las ideas deben estar vinculadas e incluidas
* Brevedad: numero de palabras para un mensaje claro
* Cortesía: claridad, aspecto positivo, buena voluntad

Características complementarias
* Corrección: evitar errores, impresión desigual de letras, márgenesdesiguales, carta descentrada, borrones, división incorrecta de palabras
* Cohesión: vinculación
* Creación de interés: existen incentivos que actúan e influyen positivamente en la actitud del lector
* Modernismo: simple, clara, moderna, breve
* Lenguaje positivo: reacción favorable, empleo de “usted”, evitar reprochar, ganar la voluntad
* por medio de palabras

4. ¿Encuál de las características se relaciona la búsqueda de datos de un plan de acción?

En las características vitales, ya que es acá donde debemos colocar la mayor importancia para redactar una buena carta comercial para la satisfacción del cliente y de la misma empresa.

5. ¿Cuántos párrafos y líneas debe tener el contenido de una carta comercial?

Los párrafos se comienzan a escribira tres líneas del saludo o del vocativo. Los párrafos se escriben a renglón seguido y ente párrafos se deja doble interlinea. Si el texto es muy breve, puede escribirse a renglón y medio. Si el texto es muy extenso y hay necesidad de usar una segunda hoja de papel, esta se inicia con una línea de continuidad, que incluya algunos datos del destinatario o referencia, escrita a dos interlineas delmembrete; luego se sigue la carta dos a cuatro interlíneas después.

6. Mencione en forma ordenada las partes de una carta comercial

Introducción

a. Membrete: los datos de la persona o de la empresa que escribe la carta.
b. Referencia: se escribe a dos o tres interlineas del membrete. Puede ser numérico o alfanumérico.
c. Lugar y fecha: la ciudad desde dondese escribe la carta y el día, mes y año del comunicado. Se escribe a dos o tres interlíneas de la referencia.
d. Datos del Destinatario: los datos del destinatario de la carta, es decir, el nombre de la empresa o de la persona a la que va dirigida y su dirección.
e. Línea de saludo: las fórmulas más utilizadas son Distinguido(s) señor(es) / Estimado(s) señor(es) / Señor(es)......