La Carta Comercial

LA CARTA COMERCIAL
Es un documento escrito y cerrado que envía una persona o empresa que se dedican al comercio, su empleo es muy frecuente ya que amplía los mercados, su alcance es a nivel nacional e internacional. El lenguaje que se emplee debe ser adecuado para crear interés y asegurar una reacción favorable; debe evitarse los errores ya que compromete el prestigio, la seriedad y eficienciade la empresa. Su contenido debe ser formal, oficial y/o confidencial; debe estar redactada de manera completa sin que falte ni sobre nada.
Función
Crea, mantiene o recobra relaciones y trato favorable.
Soluciona problemas en torno al entendimiento y la persuasión
Realiza operaciones importantes (cobro, compra, venta, etc.)
Características de la redacción
Clara, de fácil comprensión
Ordenada,tratar los puntos del contenido de manera independiente y por orden de importancia, de forma lógica y coherente
Breve, manifestar solo lo que se desea comunicar , evitando los excesos de palabras
Correcta y precisa, usar los términos que mejor se ajusten a lo que se desea manifestar
Cortes seria y formal, evitando la falta de consideración con el destinario.
Completa e interesante, decir todo lodeseado sin omitir nada y a la vez captar la atención del cliente.
Presentación de la carta
Contribuye a crear una imagen de garantía de la empresa o entidad que la remite, por ello debemos considerar los factores que influyen en una correcta presentación.
El papel. Debe ser de preferencia de color blanco y tamaño DIN-A4 (210x297 mm)
La tinta. El más empleado es el negro
La estética. debe sercon letra impresa, no en copia, y original, debemos evitar cartas demasiado largas y nunca escribir al reverso
Los márgenes. El margen inferior aproximadamente de 2 cómalos laterales dependen de la extensión de la carta, pero de preferencia de 2 a 4 cm la izquierda y 1 a 2 para el derecho. el izquierdo siempre debe ser el doble o por lo menos mayor que el derecho.
El interlineado. Puede sersencillo, 1,5 o doble; el espacio entre los párrafos debe ser de presencia mayor a los del interlineado.
Contenido de la carta
Encabezamiento, ocupa el espacio superior del papel.
Membrete .contiene los datos identificativos del remitente(nombre y apellido de la persona o razón social del remitente ,logotipo, identificación de la actividad que desempeña, dirección completa, número de teléfono)Destinatario.es la persona o empresa a quien se dirige la carta.(nombre y apellido de la persona física o razón social de la persona jurídica)
Referencia son abreviaturas compuestas por letras y números. Sirve para reconocer a quien elaboro, para identificar el número de expediente
Asunto es dar a conocer con una o dos palabras el tema principal de la carta.
Fecha indica el día, mes y año.
Saludo suobjetivo es inicial la carta con una frase de cortesía, que debe ser breve, sencilla y sin trato de familiaridad
Cuerpo, es el contenido o motivo principal de la carta.
Introducción, procura despertar el interés del lector
Exposición, expresa la idea o razón por la que se escribe la carta, debe ser clara y concisa.
Conclusión, es el cierre de la exposición, debe ser lógico con lo expresado en eltexto y manifestarse con seguridad y firmeza.

Pie o cierre. Es la parte final de la carta.
Despedida debe caracterizarse por la brevedad, sencillez, atención y respeto, debe haber concordancia gramatical con el saludo.
Firma es un dato imprescindible, ya que a este se le atribuye la responsabilidad de lo manifestado.
Firma autógrafa, es la rúbrica del emisor y responsable de la carta escrita depuño y letra.
Cuando la persona que envía no puede firmarla y autoriza a otra firmar en su nombre, ello se refleja mediante las siguientes abreviaturas.
-P.O (por orden)
-P.P (por poder)
-P.A (por autorización)
Nombre es el nombre y apellido del firmante.
Cargo es el cargo que ocupa el firmante de la empresa y se escribe debajo del nombre.
Anexo es el apartado que se encuentra al final del...