LA CASA DEL PERNO V1 1


La Casa del Perno
Dureza del perno (DUREZA)
Estado de la cabeza del perno (CABEZA)
Estado del enroscado (ENROSCADO)
Longitud final del perno en mm. (LONGITUD)

Según las especificaciones técnicas, la longitud final de un perno debe encontrarse dentro de ciertos límites de control máximo y mínimo, que están establecidos en 83.9 y 76.1 mm., respectivamente.
Asimismo, se ha establecido comoespecificación técnica que la producción debe tener una media de 80.5 mm, mas estas no establecen la desviación estándar.
Se seleccionó una muestra aleatoria compuesta por 100 pernos, obteniéndose los resultados de la Tabla1.
Luego de analizar exhaustivamente la información de este cuadro, el Gerente de Operaciones, le pide que como su Asistente le presente un Informe con base en un análisis estadísticocompleto.
¿Qué recomendaciones haría usted, para mejorar la calidad de su producto?
El Jefe de la sección de control de calidad implementó sus recomendaciones, y luego de dos meses de su implementación seleccionó nuevamente 100 pernos en forma aleatoria, los resultados de dicha muestra se presentan en la Tabla 2.
Su Jefe nuevamente le pide que presente un nuevo informe, con base a la segundamuestra.
¿A qué conclusiones puede llegar luego de analizar la segunda muestra?
El Gerente General, conocedor de los informes presentados, adicionalmente le pide que le haga un resumen ejecutivo teniendo en cuenta todo lo actuado.
Tabla 1
Resultados obtenidos en la primera muestra

Obs.
Dureza
Cabeza
Enroscado
Longitud
1
mala
buena
buena
74.10
2
buena
buena
buena
75.00
3
buena
mala
mala
80.60
4mala
mala
mala
71.00
5
mala
buena
buena
72.40
6
buena
buena
buena
80.40
7
buena
buena
mala
82.00
8
buena
buena
mala
82.40
9
buena
buena
buena
75.30
10
buena
buena
buena
80.80
11
mala
buena
buena
82.60
12
mala
mala
buena
71.60
13
buena
buena
buena
81.70
14
buena
buena
buena
80.90
15
buena
buena
buena
75.80
16
mala
buena
buena
81.80
17
mala
mala
mala
72.90
18
buena
buena
buena
81.90
19
mala
buena
mala73.00
20
buena
buena
buena
82.70
21
buena
buena
buena
74.80
22
buena
buena
buena
81.80
23
buena
buena
buena
76.90
24
buena
mala
buena
74.90
25
mala
buena
buena
72.80
26
mala
buena
mala
87.20
27
mala
buena
buena
78.00
28
buena
buena
buena
75.10
29
mala
buena
mala
87.60
30
buena
buena
buena
76.80
31
buena
buena
buena
83.00
32
buena
buena
buena
76.50
33
buena
buena
buena
78.10
34
buena
buena
buena81.70
35
buena
buena
buena
78.30
36
buena
buena
buena
76.90
37
buena
buena
buena
78.40
38
mala
mala
buena
88.40
39
mala
buena
mala
78.50
40
buena
buena
buena
77.20
41
buena
buena
buena
78.60
42
buena
buena
buena
74.30
43
buena
buena
buena
78.70
44
buena
buena
buena
77.30
45
buena
buena
buena
78.90
46
mala
mala
mala
89.50
47
buena
mala
buena
77.40
48
mala
buena
buena
83.40
49
buena
buena
buena
81.6050
buena
buena
buena
78.90
51
buena
mala
buena
83.80
52
mala
buena
buena
78.80
53
buena
buena
buena
77.90
54
buena
buena
buena
79.10
55
buena
buena
buena
81.50
56
buena
buena
buena
79.20
57
buena
buena
buena
77.50
58
buena
buena
buena
79.30
59
buena
buena
buena
81.40
60
buena
buena
buena
77.30
61
buena
buena
buena
79.40
62
buena
buena
buena
81.30
63
buena
buena
buena
75.70
64
buena
mala
mala
79.5065
buena
buena
buena
77.10
66
buena
buena
buena
79.60
67
buena
buena
buena
79.70
68
buena
buena
buena
75.90
69
buena
mala
mala
76.90
70
buena
buena
buena
79.80
71
buena
mala
mala
81.20
72
buena
buena
buena
84.00
73
buena
buena
buena
81.10
74
mala
mala
buena
76.80
75
mala
mala
mala
84.20
76
buena
buena
buena
81.00
77
buena
buena
buena
79.90
78
buena
mala
mala
80.90
79
buena
buena
buena
85.00
80buena
buena
buena
76.40
81
buena
buena
buena
80.80
82
buena
mala
buena
79.50
83
mala
buena
buena
85.10
84
buena
buena
buena
80.70
85
buena
buena
buena
85.20
86
buena
buena
buena
76.20
87
buena
buena
buena
80.60
88
buena
buena
buena
85.30
89
buena
buena
buena
80.00
90
buena
buena
buena
85.40
91
buena
buena
buena
80.10
92
mala
buena
mala
85.60
93
buena
buena
buena
76.10
94
buena
buena
buena
80.20
95...