La Computadora

Páginas: 3 (700 palabras) Publicado: 7 de octubre de 2012
La mercadotecnia tiene
un concepto muy
extenso lleno de otros conceptos:


Proceso social y administrativo
Por el cual medios e individuos obtienen lo que necesitan y desean cuando generan,intercambian, u ofrecen productos de valor con otros individuos

Procesos -clientes -servicios
-creación de valor- Estrategias
-relaciones solidas - ventas
-mercados -valor-intercambio - precios
-necesidades - promoción
-satisfacción- bienes










Identificar y dar ejemplos de empresas en relación a la filosofía de mercadotecnia
Según Kotler y Armstrong, “El crear valor y satisfacción para los clientesson el corazón de la filosofía y la practica de la filosofía moderna.
Filosofía de Marketing de la empresa IBM
Brindar a los clientes el mejor servicio posible ya que este es el elemento clave queconstituye una buena reputación. Muchos clientes compran productos y o servicios de una empresa por las recomendaciones de otros clientes satisfechos.
La relación armónica entre la empresa y el cliente,su mutua confianza y reputación, la idea de considerar al cliente como el elemento mas importante de la organización son asuntos que si son tomados con verdaderas convicción, pueden significar suéxito y su permanencia en el merado a nivel competitivo.

Matriz de relación con otras empresas
Informática: Esta ciencia se encarga de la automatización en el manejo de la información de la empresaEconomía: Esta se encarga de la organización social de la actividad económica.
Administración: conjunto de técnicas sistemáticas que permiten que las organizaciones logren sus fines.
Relaciones...
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