La Comunicacion En El Proceso De Negociacion

Páginas: 4 (971 palabras) Publicado: 25 de noviembre de 2012
LA COMUNICACIÓN EN EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN DE CONFLICTOS.

LA NEGOCIACIÓN ES UN FORMA DE COMUNICAR, la cual está integrada por dos o más partes con intereses comunes y opuestos, es también unaforma particular de comunicación semiótica que por su unión de códigos adquiere características específicas pues, en este proceso comunicativo, cada parte emite mensajes destinados a su comprensión porla otra.
 
La comunicación es innata en el ser humano y se da en toda interacción, al igual que el conflicto y por ende también la negociación, ya que el hombre es un ser de relaciones. 
 
Paraentender mejor la correlación entre comunicación y negociación es necesario hablar un poco del término que las une y por el cuál nace la negociación, este es el conflicto.  El conflicto existe porquelas personas perciben, interpretan, comprenden, ven la realidad en formas diferentes, por este motivo las relaciones son causantes de conflicto.
 
“Conflictos:  son parte esencial de la vida.  Losconflictos son los que nos hacen creer, los que nos permiten salir de nuestro sedentarismo.  Tenemos que aprender a darle un valor positivo al conflicto.  Uno construye pareja, equipo, sociedad, a partirdel escenario del conflicto.  El conflicto se da porque somos diferentes, porque tenemos diversas maneras de ver, entender y comprender la vida.  No hay cotidianidad, ni relación humana que no estéhabitada por conflictos; lo que vamos aprendiendo a través de la experiencia es a manejarlos, a tratar con ellos, a entrar en relación, sin que eso signifique una catástrofe o el fin de nuestroproyecto vital.”
  
 
Desde esta perspectiva podemos ver al conciliador como un comunicador, su función es quebrar la tensión existente entre las partes buscando siempre emergencia del tercero, entendidoéste como un acuerdo.
 
En el proceso de negociación existe un intercambio de puntos de vista; se reciben otros, que se intercambian, para buscar soluciones favorables y alcanzar un compromiso...
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