La Comunicación

La comunicación
Es la herramienta mas importante dentro de la gerencia del talento humano, es crucial para el éxito del mismo ya que la gerencia involucra comunicación constante e informal a todoslos niveles, la comunicación involucra intercambio de información entre los miembros de un equipo con el objeto de tomar decisiones efectivas.
Es un proceso complejo que incluye el intercambio deinformación adecuada en sus formas verbal y no verbal, como por ejemplo, escuchar, hablar, observar, escribir y leer. Esta complejidad hace que la información se transmita incorrectamente.
El gerentedebe dar la orientación en el proceso comunicacional, manejar reuniones, aportar, ideas, compartirlas con todo el talento humano además de recibir y retroalimentarse de ellos.

Para que lacomunicación sea productiva se recomienda:
* La persona que hable debe ser digna de confianza
* El mensaje debe ser claro.
* La persona que escucha debe interpretar el mensaje de la manera como lodijo el que hablo, de esta manera evitar que la información no sea dada correctamente.
* El entorno es un elemento que afecta considerablemente el proceso y poca atención se le presta; lasdistracciones, el ambiente de trabajo , la presión de cualquier tipo y otros aspectos enturbian la claridad de la comunicación.
La comunicación se puede mejorar teniendo en cuenta lo siguiente:
*Transmitir el mensaje con claridad.
* Observar el comportamiento corporal.
* Mantener la autoestima de cada participante en la comunicación.
* Hablar de una manera concisa y simple.
*Entender el punto de vista del otro.
* Apreciar el sentimiento del otro.
* Involucrarse en el mensaje, ser parte de el.
* Comprender en el mensaje.
* Escuchar primero.
Para que lacomunicación sea efectiva, la retroalimentación se convierte en factor critico de éxito. Para ello se debe tener en cuenta lo siguiente.

* Promover un ambiente de apoyo a la retroalimentación
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