La correspondencia


La correspondencia:
Es el trato recíproco entre dos personas mediante el intercambio de cartas, esqueletas, tarjetas, telegramas, catálogos, folletos, etc. En las empresas se considera que lacorrespondencia es el alma del comercio y la industria.
A lo largo del tiempo se ha perfeccionado sus normas y estilos, hasta llegar a nuestros días que existe el e-mail, que es la forma más rápida deenviar y asegurarse que la información llegue al destinatario.



Importancia de la correspondencia:
Es un importante instrumento de comunicación escrita. De ella depende el desarrollo delas operaciones comerciales; el éxito de un negocio, una venta, por su eficiencia y rapidez han a que las empresas aumenten el volumen de sus ventas.



Clasificación de la correspondencia:
La correspondencia presentauna variedad de formas con características propias; por tanto, dados su importancia, es necesario realizar una clasificación que permita conocer la finalidad de cada uno.
Por el destino: Públicas yPrivadas
Publicas: contienen información general a través de medios de comunicación
Privadas: Tratan de información de interés y carácter particular comercial y oficial.
Por sucontenido: Primera clase y Segunda clase
Primera clase: es toda correspondencia de carácter actual y personal
Segunda clase: Es toda correspondencia relacionada con bultos, muestras, paquetes se realiza también por correo.
Porsu tramitación: Postal y Telegráfica
Postal: Cuando se acude a la oficina de correos
Ordinaria: Es la que sigue curso normal a través del correo
Certificada: Cuando el remitente paga una tarifa dobley exige un recibo para su entrega a su destinatario
Telegráfica: Es cuando la correspondencia se tramita ante las oficinas del telégrafo
Por su puntuación: Abiertas, Cerradas y Mixtas.
Abiertas: Nollevan signo de puntuación en la fecha, dirección, firma, antefirma, excepto en las abreviaturas.
Cerradas: Son las que llevan los signos de puntuación
Mixtas: Son las que combinan las Abiertas y...