La Economía Del Long Tail

THE LONG TAIL
Las nuevas reglas de la economía emergente

Con Internet la economía ya no volverá a ser la misma, hablamos de la economía
Long Tail, por Chris Anderson

¿Qué es la economía digital y cómo funciona?

El fenómeno de la Larga Cola se ha dado gracias a Internet: ofrecer millones de
contenidos a millones de personas con una eficiencia inigualable. Con el cambio de la
eradigital, el consumidor se encuentra ante una sobreoferta. ¿Cómo demandar algo si
no sabemos ni todo lo que está a nuestra disposición? El tener demasiadas opciones
nos hace dudar más por una parte pero encontrar cosas mejores porque se adaptan
más a nuestros gustos y necesidades particulares. Estar delante de una inmensa
variedad de productos y servicios nos hace preguntarnos, dudar.. quéqueremos, qué
nos gusta realmente.. con la larga cola todo es posible.
La economía Long Tail es la tendencia por la cual, gracias a la tecnología, el mercado
de masas se convierte en un mercado de nichos: por primera vez en la sociedad de
consumo, la venta de pequeñas cantidades es rentable. El ejemplo: empresas como
Amazon o Google que han sabido sacar partido al cambio de la era digital en cuanto ala distribución minorista se refiere.
Surge un mercado de multitudes porque los clientes ahora en el espacio de Internet,
son infinitos. Hay cantidad de mercados que están desarrollando mercados Long Tail,
desde la plataforma de vídeo de Netflix que ofrece películas y series de televisión
hasta el portal de venta online de todo tipo de productos de eBay. El punto en común
de todos es elusuario, el consumidor pasa a dominar el espacio, él tiene el poder de
crear, de producir, de tomar las decisiones. El ejemplo por excelencia del consumidor
como el nuevo productor es la enciclopedia online de Wikipedia.
Los productos de éxito compiten con un número infinito de nichos de mercado de todo
tamaño y el consumidor se inclina al ofrece más opciones, mejores y a menor precio.
De ahí laventaja de internet: más allá de contenidos infinitos, se cumplen las reglas
básicas del Long Tail: todo es accesible, la web ayuda al usuario a encontrar lo que
quiere y al mejor precio, y además, tienen la opinión del resto de usuarios.
Chris Anderson puso nombre a algo que ya existía
La tendencia actual de Long Tail se caracteriza por mercados como Amazon, Spotify,
iTunes, que han sabidosacarle partido al negocio de la nueva economía de la era
digital. El autor de la teoría de la Larga Cola es Chris Anderson, editor jefe de Wired
Magazine, que escribió a finales del 2004 el artículo The Long Tail, que ha tenido
bastante repercusión, en el que presenta un nuevo modelo económico favorecido por
Internet.
La teoría que descubrió Anderson ya existía desde hace décadas: Internetha
permitido la evolución social y la larga cola a un nivel exponencial. El fenómeno de
Internet y la era digital han cambiado las leyes de distribución y las reglas del
mercado. Con ello, se reduce el coste de almacenamiento y distribución permitiendo
que ya no sea necesario focalizar el negocio en pocos productos sino en una infinidad
de ellos, en los de “no éxito”. Aparece un nuevo mercado,hasta ahora inexistente.

 

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Hasta ahora había triunfado el mercado de masas centrado en el alto rendimiento de
pocos productos de gran éxito, los populares (que se está quedando atrás), con la
aparición de uno nuevo que le hace sombra: el mercado de nichos: se basa en la
suma o acumulación de todas las pequeñas ventas de muchos productos, que pueden
igualar o superar al primero.La larga cola nació hace más de un siglo, antes que Amazon o eBay, antes incluso
que la web. El fenómeno ya existía en las empresas, la aparición de internet lo que
hizo es ampliar el poder y extender su alcance. Sears en 1887 pasó de ser la venta de
relojes por catálogo que se extendió a todos los artículos, a la famosa línea de
montaje, la más eficiente, lo que después se convirtió en el...