La Estructura Organizativa De Telefónica .

APLICACIÓN 4.5: La estructura organizativa de Telefónica .

En cuanto a la pregunta: ¿qué base de agrupación de las unidades se aprecia en Telefónica?
La forma divisional que emplea que empleaTelefónica es la agrupación por propósito, es decir, esta dividida en tres subtipos de agrupación que son por clientes, productos y por las áreas geográficas.
En la agrupación según elproducto, las unidades se forman de acuerdo con el producto que fabrican o el servicio que prestan.
En la agrupación por clientes, los grupos o unidades se forman según el tipo de clientes a los que sedirige la actividad de la misma
En la agrupación por zonas geográficas, a veces se formas agrupaciones teniendo en cuenta las zonas en las que funciona la organización.
En cuanto a la pregunta:¿qué factores de contingencia han promovido esta organización para Telefónica?
Los factores de contingencia que han promovido esta organización son los siguientes:
El entorno organizativo, hacereferencia a aquellos factores y características ajenas a la organización, que influye o puede influir en su comportamiento y resultados. Por tanto, el entorno puede afectar al diseño de laestructura organizativa.
La estrategia empresarial, también puede afectar al diseño de la estructura organizativa.
La tecnología es otro factor que puede afectar al diseño de la estructuraorganizativa, ya que como dice lo hallazgos de la investigación de Woodward , vinculan la tecnología productiva(la producción por unidades, en masa y por proceso) con las características estructurales y laestructura más eficaz.
En cuanto a la pregunta ¿Qué tipo de modelo de estructura organizativa se aprecia en la compañía?
En la compañía Telefónica se da una estructura de forma divisional, ya queresulta fundamental para su funcionamiento la autonomía de sus unidades organizativas denominadas divisiones. Después, estas divisiones suelen adoptar estructuras de tipo burocracia maquinal o...