La etica en la mercadotecnia

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Ética de la Mercadotecnia
Publicado por Oziel Vazquez G. | Julio 20, 2007
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¿Qué es la ética?, ¿Se aplica también en la mercadotecnia?, ¿Existe alguna serie de reglas quesiga un mercadologo para regir su ética?. Este artículo resuelve estas y otras dudas más sobre la ética en la mercadotecnia.
FUNCIÓN DE LA ÉTICA
El proceso moral cobra formas admirables en elejercicio de la profesión del individuo a quien está reservadas la alta responsabilidad de difundir sus conocimientos técnicos o científicos, mediante la aplicación de éstos en el medio donde desenvuelvensus actividades humanas, con mira a mejorar la eficiencia y aceleración del progreso.
El profesional tiene el compromiso moral de contribuir a la felicidad de los demás, directa e indirectamente,mediante sus conocimientos y su conducta ética. La sociedad espera, en cada profesional, un individuo incapaz de engaño, de mentir, de faltar a la moralidad.
LA ÉTICA EN LA MERCADOTECNIA
Dentro de lasdecisiones en los negocios que enfrentan mayores dilemas éticos se encuentra las actividades de mercadeo, tanto de forma individual como organizacional, por ejemplo, según los autores, al crearnecesidades superfluas, fomentar el consumismo y al tratar de engañar a los consumidores con productos y servicios que no los satisfacen.
• Los mercadólogos se encargan de la dirección de la demanda,tratan de influir en su nivel, tiempo y composición, con la finalidad de cumplir con los objetivos de la organización. Son deberes profesionales, ente otros, el siguiente: honradez, honestidad, estudio,investigación, cortesía, probidad, independencia, discreción, carácter, distribución del tiempo, equidad en el cobro de honorarios, prestigiar la profesión, cuidar de su cultura, puntualidad,solidaridad, etc.
• La responsabilidad social, es la obligación hacia la sociedad asumida por las empresas más allá de las finalidades económicas; tiene que ver con la forma como la organización...
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