La evaluación institucional

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LA EVALUACIÓN INSTITUCIONAL (GARCÍA, 1995)
Resumen del artículo preparado por:
Diamira Noguera

En el texto, el autor plantea el concepto de calidad aplicado a una institución universitaria decarácter privado (Centro Universitario Francisco de Vittoria), y la necesidad de evaluar la calidad y la exigencia de definir un sistema de calidad institucional, como pasos previos para la aplicacióndel modelo concreto de evaluación.

El autor considera que el Departamento de Recursos Humanos debe ser el encargado de adelantar el proceso de evaluación en una institución universitaria, ya quesus objetivos son los de: definir… políticas de selección integración, formación y promoción tanto del personal de administración como del personal docente; …optimizar y aplicar la estructura orgánicade la institución; …. Perfiles profesionales;…. Política de remuneración.

El autor, basándose en de la Orden, afirma que la calidad en una institución estaría dada por el grado de coherencia entrelos componentes de un modelo sistémico; es decir, las relaciones entre: contexto, entrada, proceso y producto.

La calidad como eficacia interna se observaría en la coherencia entre:
• Las metas yobjetivos de la institución
• Los resultados de la institución (aprendizaje, formación intelectual)
• Los modelos de intervención del profesorado
• Los currículos y programas académicos
• Lacultura o clima institucional
• Los servicios
• La política institucional
• Gobierno y gerencia de la universidad
• Comunicación y relación con otras instituciones sociales
• Relaciones con elentorno social y comunitario de la institución

El autor anota que lo anterior hace que el concepto de calidad sea difícil de precisar al no corresponder con una serie única de características de losdiversos elementos del proceso y producto educativo, por tanto la calidad podría definirse en un juicio de valor susceptible de apoyarse en múltiples criterios entre sí.

Investigación Evaluativa...
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