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TALLER 1.

CASO MASTERCARD

PRESENTADO A:
Ing. Jose Egurrola Pedraza
Especialista en Ingenierìa del Software

PRESENTADO POR:
Ing. David Sanchez Angulo

Centro de Logística y Promoción Ecoturística Del Magdalena
Grupo Desarrollo de App para dispositivos móviles
Servicio Nacional de Aprendizaje
Santa Marta - Colombia

CASO DE ESTUDIO

1. Analice MasterCard utilizando los modelosde fuerzas competitivas y de
Cadena de valor. Resuma brevemente los problemas que MasterCard estaba enfrentando antes de 1998 que le hicieron cambiar su estrategia de negocios.
2. Describa la nuevaestrategia de negocios que desarrollo MasterCard. ¿Cual es el rol de los sistemas de información en su nueva estrategia ?
3. ¿Qué tipo de sistemas de apoyo a la toma de decisiones desarrolloMasterCard?
¿Cómo se relacionan con su estrategia de negocios? ¿Cómo
Proporcionan valor a MasterCard y a sus clientes?
4. ¿Ha tenido éxito la estrategia de MasterCard? ¿Puede MasterCard
Aferrarse a suventaja estratégica? Explique su respuesta._

DESARROLLO

1-
MasterCard tenía que acertar que Visa era la número uno con 44.5% del negocio mientras que ella era la segunda con 31.6%, trataba dedarle alcance pero no podía, necesitaba presentarse a sí misma para que los usuarios escogieran a MasterCard, tubo que estimular los emisores bancarios para que los promovieran ya que promovían mas aVisa, también solamente tenía el 28.8% del volumen de cobro de tarjetas de crédito mientras que Visa estaba por encima dl 50%.
 
2-
Era que necesitaban un sistema que pudiera seguir un registro detodas las transacciones de cada cliente durante 3 años, incluyo las maneras en que MasterCard  y sus bancos miembros podrían usar esos datos para incrementar su negocio de tarjetas de crédito, deseabaconsolidar los centros de computo agrandando el nuevo para que fuera capaz de manejar el volumen actual y el volumen planeado conforme se extendiera. La meta era dar a sus miembros los bancos acceso...
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