La Globalización

La Globalización, la Tecnología y la Ecología Como Condicionantes del Proceso
Estratégico
Luis Urruchi
Durante el proceso estratégico se debe considerar que el mercado es el mundo, sin
embargo, se debe tener en cuenta las preferencias y costumbres locales si se quiere tener éxito a
nivel internacional; se debe encontrar el modo de conciliar los beneficios de la globalización con
lanecesidad de atender las características de los mercados locales referidos a la regulación,
competencia, distribución y preferencias de los clientes. La tecnología hace la diferencia entre
los negocios y es necesaria emplearla en la implementación de las estrategias, es un requisito
para que ésta tenga éxito. La velocidad del cambio tecnológico y la intensificación de la
competencia internacionalobligan a las empresas a utilizar sus capacidades tecnológicas como
base para la competitividad. Las estrategias basadas en la innovación y en la tecnología son de
gran importancia en la actualidad. Existen pocas ventajas competitivas sostenibles durante un
largo periodo de tiempo en entornos dinámicos como los actuales. Se debe tener siempre en
consideración que las actividades de la organizacióndeben ajustarse a las leyes de la ecología,
deben ser realizadas con responsabilidad social y sin dañar el medio ambiente.
Sobre la globalización Grant (2006) sostuvo que la internacionalización ha cambiado el
entorno competitivo de las empresas, ha abierto los mercados nacionales a nuevos competidores
y ha creado nuevas oportunidades de negocio, ésta se ha llevado a cabo a través delcomercio y
la inversión directa. La globalización de los negocios ha creado los siguientes tipos de
transacciones internacionales: (a) comercio de mercancías; (b) flujo de servicios incluyendo
tecnología; (c) personal calificado; (d) pagos a los factores por intereses, beneficios, licencias y
royalties; y (e) capital. Grant indicó que el impacto de la internacionalización sobre la
competencia y larentabilidad de un sector pueden ser analizados a través de las cinco fuerzas

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competitivas de Porter. La internacionalización influye en la competencia a través de la
reducción de barreras de entrada, incremento de la rivalidad entre competidores y aumento del
poder de negociación de los compradores nacionales. Cuando las empresas tienen alcance
internacional, su potencial paralograr ventajas competitivas no sólo depende de sus recursos y
capacidades, sino también de las condiciones del entorno nacional del país en donde operan (ver
Figura 1). Adicionalmente, Grant indicó que la generación de ventajas competitivas en el
mercado internacional requiere un alineamiento entre la estrategia de la empresa y el modelo de
ventaja comparativa del país; además, es necesaria larelación entre las capacidades de la
empresa, la cultura y la estructura social del país en el que opera.

El entorno nacional

Recursos y
capacidades de la
empresa
• Recursos
financieros
• Recursos físicos
• Tecnología
• Capacidades
funcionales
• Capacidades de
dirección general

• Recursos y
capacidades
• Condiciones del
mercado
• Políticas
gubernamentales
• Tipo de cambio• Sectores conexos y
auxiliares

El entorno sectorial
• Factores clave de
éxito

Ventaja
competitiva

Figura 1. Ventaja competitiva en un contexto internacional.
Tomado de “Dirección Estratégica”, de R. Grant, 2006.
Grant manifestó “Una estrategia global es aquella que concibe el mundo como un
mercado único, aunque segmentado” (p. 518). Este autor señaló que el equilibrio entre losbeneficios de la globalización y los de adaptación a los mercados nacionales es importante para

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el éxito de la implementación de las estrategias y también para las estructuras organizativas. Las
estrategias y la estructura no se pueden cambiar fácilmente y la configuración estrategia –
estructura adoptada por las empresas reflejan su elección para su expansión global. Una tarea...