La guerra de las colas

La Guerra de las Colas
Roger Enrico

En la mercadotecnia actualmente se trata de una competencia constante, más que por el servicio que puede ofrecer al cliente, por lograr ganar territorio al“contrincante”. Esto es algo que nos muestra a lo largo de todo el libro con la eterna competencia hacia Coca-Cola con el fin de que Pepsi logre quitarles mercado y obtener algún tipo de posicionamiento.Para que Pepsi lograra un gran posicionamiento en el mercado se dio cuenta que necesitaba ser muy innovador en su producto y reforzarlo con una excelente campaña publicitaria, esto al principio nofue difícil ya que Coca-Cola era una compañía que llevaba muchos años dormida, ya que no tenía ninguna competencia, y estaba bien posicionada lo que causó que poco a poco fuera perdiendo importancia lapublicidad del producto. Cuando sacó el “Desafío Pepsi” varios países no creían que pudiera existir una bebida que compitiera con Coca-Cola por lo que fue algo bastante creativo y logró llamar laatención de los clientes ya que los hacían parte de la campaña y se identificaban con el producto.

Coca-Cola cometió un error muy grave al sacar del mercado a su producto principal, el cual le habíadado mucho dinero en utilidades y por estar experimentando con la fórmula encontraron que podía existir otro sabor que, según un estudio muy superficial, era mejor por lo que decidieron sacar delmercado el producto principal, pero no tomaron en cuenta a los consumidores que eran fieles y se sintieron ofendidos. Con este error Pepsi logró tener un muy buen posicionamiento en muchos estados de EUA.Las gaseosas se volvieron parte de la vida norteamericana, porque compañías como Pepsi dedican una gran cantidad de tiempo y energía para estimular al consumidor en ese sentido. Lo hacen por mediode anuncios impresos, cupones en los diarios, letreros en los estadios, carteleras en carreteras, despliegues vistosos en los supermercados y tiendas, estribillos pegajosos en anuncios por radio,...