La Importancia de la Capacitación y el Adiestramiento al Personal

Introducción Ante los retos de cambio que enfrentan las organizaciones, la capacitación y el adiestramiento al personal es una de las áreas que requiere especial interés, ya que mediante ésta el personal adquiere los conocimientos que le permitan desempeñar eficientemente su trabajo, lograr desarrollo personal y profesional,motivación y satisfacción laboral que le permite el logro de las metas de la organización y la satisfacción de su personal. El adiestramiento es la acción destinada a desarrollar habilidades y destrezas del empleado, con el propósito de incrementar la eficiencia en su puesto de trabajo, desde este punto de vista se imparte al personal sobre el uso de máquinas y equipos. Por otro lado, la capacitaciónincluye el adiestramiento, pero es un proceso de enseñanza–aprendizaje que involucra a dos partes: la empresa, como proveedora del entrenamiento a través de facilitadores, y a los empleados como aprendices. En la actualidad la capacitación incluye no sólo el desarrollo de habilidades técnicas específicas para desempeñar un puesto, sino también los aspectos relativos a las habilidades pararesolver problemas, habilidades de comunicación, integración y liderazgo; adopción de una filosofía de calidad en el trabajo y el desarrollo de actitudes positivas hacia la empresa y los compañeros de trabajo (Siliceo, A., 2004). Marco Teórico Desde 1903, Frederick Taylor ya estudiaba el tema de la capacitación de los empleados. En su publicación "Shop Management" habla acerca de la selección delpersonal, del estudio de
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tiempos y movimientos, y de la conveniencia de cultivar una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los trabajadores. Además, enfatiza puntualmente el papel fundamental del entrenamiento a los empleados, científicamente diseñado y aplicado. Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes, con el fin de realizar un [continua]

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(2012, 04). La Importancia Del Adiestramiento Y Capacitacion. BuenasTareas.com. Recuperado 04, 2012, de http://www.buenastareas.com/ensayos/La-Importancia-Del-Adiestramiento-y-Capacitacion/3963842.html

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